Con lo poco que actualizo mi blog es triste que tenga que ser para esto, pero ante la amenaza que vive estos días el sector online, creo que es fundamental que todos nos hagamos eco de este manifiesto. Por supuesto, no os cortéis en copiar y pegar el manifiesto en medios, páginas personales, blogs, foros, redes sociales y allí donde consideréis oportuno. Cuantos más seamos más difícil le resultará al Gobierno aprobar esta ley profundamente injusta y claramente inconstitucional.

Manifiesto: "En defensa de los derechos fundamentales en internet"

Ante la inclusión en el Anteproyecto de Ley de Economía sostenible de modificaciones legislativas que afectan al libre ejercicio de las libertades de expresión, información y el derecho de acceso a la cultura a través de Internet, los periodistas, bloggers, usuarios, profesionales y creadores de Internet manifestamos nuestra firme oposición al proyecto, y declaramos que:

1. Los derechos de autor no pueden situarse por encima de los derechos fundamentales de los ciudadanos, como el derecho a la privacidad, a la seguridad, a la presunción de inocencia, a la tutela judicial efectiva y a la libertad de expresión.

2. La suspensión de derechos fundamentales es y debe seguir siendo competencia exclusiva del poder judicial. Ni un cierre sin sentencia. Este anteproyecto, en contra de lo establecido en el artículo 20.5 de la Constitución, pone en manos de un órgano no judicial -un organismo dependiente del ministerio de Cultura-, la potestad de impedir a los ciudadanos españoles el acceso a cualquier página web.

3. La nueva legislación creará inseguridad jurídica en todo el sector tecnológico español, perjudicando uno de los pocos campos de desarrollo y futuro de nuestra economía, entorpeciendo la creación de empresas, introduciendo trabas a la libre competencia y ralentizando su proyección internacional.

4. La nueva legislación propuesta amenaza a los nuevos creadores y entorpece la creación cultural. Con Internet y los sucesivos avances tecnológicos se ha democratizado extraordinariamente la creación y emisión de contenidos de todo tipo, que ya no provienen prevalentemente de las industrias culturales tradicionales, sino de multitud de fuentes diferentes.

5. Los autores, como todos los trabajadores, tienen derecho a vivir de su trabajo con nuevas ideas creativas, modelos de negocio y actividades asociadas a sus creaciones. Intentar sostener con cambios legislativos a una industria obsoleta que no sabe adaptarse a este nuevo entorno no es ni justo ni realista. Si su modelo de negocio se basaba en el control de las copias de las obras y en Internet no es posible sin vulnerar derechos fundamentales, deberían buscar otro modelo.

6. Consideramos que las industrias culturales necesitan para sobrevivir alternativas modernas, eficaces, creíbles y asequibles y que se adecuen a los nuevos usos sociales, en lugar de limitaciones tan desproporcionadas como ineficaces para el fin que dicen perseguir.

7. Internet debe funcionar de forma libre y sin interferencias políticas auspiciadas por sectores que pretenden perpetuar obsoletos modelos de negocio e imposibilitar que el saber humano siga siendo libre.

8. Exigimos que el Gobierno garantice por ley la neutralidad de la Red en España, ante cualquier presión que pueda producirse, como marco para el desarrollo de una economía sostenible y realista de cara al futuro.

9. Proponemos una verdadera reforma del derecho de propiedad intelectual orientada a su fin: devolver a la sociedad el conocimiento, promover el dominio público y limitar los abusos de las entidades gestoras.

10. En democracia las leyes y sus modificaciones deben aprobarse tras el oportuno debate público y habiendo consultado previamente a todas las partes implicadas. No es de recibo que se realicen cambios legislativos que afectan a derechos fundamentales en una ley no orgánica y que versa sobre otra materia.

Etiquetas: internet

Los habituales de este blog o los que me siguen en Twitter saben que soy muy crítico con el sector de la publicidad online en España, tanto con los clientes, como con las centrales, redes publicitarias y agencias, y también con muchos soportes. Y lo soy porque creo fervientemente en la publicidad en Internet, y creo que tiene un gran futuro, siempre y cuando los propios actores del sector sepamos ponerla en valor ante anunciantes y centrales.

Por eso, hoy toca dar un paso adelante. El movimiento se demuestra andando, y nada mejor que entrar de lleno en el sector para demostrar todo su potencial.

Por eso hoy presentamos MusicAds, la primera española red de publicidad online especializada en música.

Esta vez no lo hago en solitario. MusicAds es un proyecto surgido, tras un año de comidas, cervezas y múltiples reuniones y debates, del trabajo de cuatro emprendedores del sector de la música: Carlos Sánchez de Nvivo.es, Evaristo Babé de MySofa.es, Carlos de Otto de Rockola.fm y yo mismo representando a Red Karaoke. Al equipo se añade Eva Correa, que será la directora comercial de la compañía.

Las cuatro empresas son las fundadoras de MusicAds, que representará la publicidad en nuestros soportes, de forma coordinada y ofreciendo a los clientes potenciales más de 4 millones de usuarios únicos mensuales y unos 45 millones de páginas vistas al mes.

Os dejo con la nota de prensa oficial, que explica mejor que yo en qué consiste el proyecto y qué puede ofrecer, y por supuesto os invito a visitar la página de MusicAds, y también a seguir sus andanzas en Twitter y en Facebook.

• MusicAds, primera red de compañías de internet especializadas en música, comercializará de forma conjunta los soportes publicitarios online de las web asociadas.
  
  
• La red nace de la mano de Rockola.fm, Nvivo.es, Red Karaoke y Mysofa.es, y aglutina a más de 4 millones de usuarios únicos al mes.

05 de noviembre de 2009 - La música es clave en la mayoría de campañas publicitarias. Sin embargo, hasta la fecha no existía en España una red que pusiera en contacto a anunciantes y portales especializados en contenidos musicales. Hoy se presenta MusicAds, la primera red de compañías de internet que operan en el sector de la música, a través de la cual se gestionarán de forma conjunta los soportes publicitarios online de webs especializadas.

La red cuenta inicialmente con una audiencia acumulada de 4 millones de usuarios únicos mensuales y más de 45 millones de páginas vistas, lo que convierte a MusicAds en líder de un segmento de mercado tan importante para los anunciantes como la música en internet. Cuatro de las empresas más activas del sector, Rockola.fm, Nvivo.es, Red Karaoke y Mysofa.es, ya se han sumado a una red que crecerá próximamente con nuevas incorporaciones. Así mismo, otros portales podrán sumarse a MusicAds, siempre que cumplan con determinados estándares de calidad, una imagen adecuada para el mercado y tráfico reseñable.

MusicAds facilita la posibilidad de insertar publicidad segmentada y soportes publicitarios online en un entorno relacionado con la música, un sector con gran demanda por parte de anunciantes.

Según Miguel A. Díez Ferreira, Consejero Delegado de MusicAds y de Red Karaoke, ?la música es el centro de la estrategia publicitaria de muchos clientes, y hay campañas cuyo eje central es la música. Tras varios años en el mercado detectamos una oportunidad porque las grandes redes publicitarias no estaban explotando a fondo todas las posibilidades de los grandes soportes online relacionados con la música que hay en España. Nuestra capacidad para adaptarnos al cliente y ofrecerle campañas originales y de alto impacto marcan la diferencia frente a otras redes más convencionales?.

Según Eva Correa, Directora Comercial de MusicAds, ?uno de nuestros objetivos es revolucionar el mundo de la publicidad online, ofreciendo una visión distinta y desarrollando campañas creativas, originales, personalizadas y que cuenten con la participación del usuario. Nuestro gran potencial reside, junto al volumen de audiencia y la segmentación en música, en la flexibilidad y la calidad de cada uno de los sitios web que MusicAds representa, frente a otras opciones del mercado, mucho más inmovilistas?.


MusicAds:

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Esto de que los banners no se ven es una de esas afirmaciones que todo el mundo en el sector da por cierta y, sin embargo, los datos se empeñan en refutar. Y ahí están los últimos estudios de IAB para demostrarlo con afirmaciones como éstas: "el 75% de los banners estudiados recibió impacto visual de, al menos, el 50% de los usuarios analizados"; "Ocho de cada diez encuestados (79%) recuerda alguna campaña de publicidad gráfica online en alguno de los formatos sugeridos, citando la marca anunciada".

Vamos, que esto de que los banners no se ven es otra de las grandes mentiras de la publicidad online. Pero es una mentira muy práctica si lo que se quiere es tirar los precios por impacto, u obligar a los soportes a aceptar modelos publicitarios basados en CPC, CPL, CPA, etc..

Aunque bueno, siendo sinceros, si es verdad que los banners de tamaños estándar, que siempre están en las mismas posiciones, y que utilizan creatividades y diseños hechos por el becario de turno, no funcionan del todo bien y generan una cierta ceguera en el usuario. Pero es lo mismo que ocurre en otros medios, y nadie se lleva las manos a la cabeza: la gente hace zapping en radio y televisión, y pasa las páginas del periódico o la revista sin ver la publicidad... excepto si hay una buena campaña, con una buena creatividad: ahí la cosa cambia, y la campaña puede ser efectiva. Con los banners ocurre exactamente lo mismo.

Un problema adicional con los banners, es que los anunciantes tienden a hacer campañas solo en grandes medios, sin segmentación y sin pensar en el público al que realmente se dirige su campaña. Esas macrocampañas en sitios como ElMundo.es o Terra es matar moscas a cañonazos (como en medios tradicionales, por otro lado), cuando se podría tener campañas mucho más efectivas si se recurriera a soportes adecuados para la campaña a realizar.

Y lo bueno es que en la Red, además de banners, hay otros muchos formatos publicitarios que sí obtienen un gran impacto en el usuario, como la publicidad de vídeo, las acciones especiales (concursos, juegos...), los banners especiales (con formatos nuevos que el usuario no ha visto), las apropiaciones... La versatilidad es enorme, solo tiene el límite de la creatividad. Y, en cualquier caso, estos formatos especiales combinados con una buena campaña de banners con segmentación pueden ser un apoyo excelente a modo de recordatorio. El problema, al final, no son los banners, sino cómo se utilicen.

Y es que esto de demonizar al formato publicitario no deja de ser otra variante de la culpabilización del medio que ya comentaba en el tercer artículo de esta serie: si la campaña no funciona, en Internet la culpa jamás será del cliente o de la agencia creativa, sino del medio (Internet), del soporte o incluso del formato (el banner).

Este artículo forma parte de la serie "Las grandes mentiras de la publicidad online". Pronto nuevas entregas y, mientras tanto, consulta el resto de artículos de la serie aquí.

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El nuevo Master en Internet Business (MIB) sigue dando pasos para consolidarse como una de las apuestas más importantes a nivel formativo que se hayan hecho en España en los últimos tiempos en relación a Internet. Si cuando se hizo la presentación oficial hablábamos del excelente equipo que había detrás del MIB, ahora tengo el placer de anunciar que también que el nivel de los profesores invitados será de primer orden.

En lo que respecta a mi módulo, el de Web 2.0 y Redes Sociales, los primeros profesores que han confirmado su participación en el módulo, aportando toda su experiencia y conocimientos, son: Julio Alonso (Fundador y Director General de Weblogs SL), Ícaro Moyano (Director de Comunicación de Tuenti), María Ferreras (Responsable de Alianzas Estratégicas de YouTube España, Italia y Portugal) y Ricardo Galli (socio-fundador y programador de Menéame). Y espero que no sean los últimos.

Me consta que en el resto de módulos el nivel de los invitados es similar, pero no daré los nombres porque aún no son oficiales y supongo que pronto los colgarán en la web oficial del Master.

Otra novedad importante es que aquellas empresas que envíen a dos empleados a hacer el MIB obtendrán un 10% de descuento en el precio de la matrícula.

Y para las personas que lo hagan de forma independiente, se ha alcanzado un acuerdo de financiación para alumnos con el Santander, ofreciéndoles un periodo de carencia de hasta 2 años, y un plazo de pago de hasta 5 años a euribor + 1,5% el primer año y euribor + 1,75% los restantes. Esto sin duda facilitará mucho la vida a los alumnos interesados que no cuenten con dinero suficiente ahora o con financiación en esta época de crisis.

Etiquetas: España, internet, redes sociales, web 2.0

Hoy me tocaba hablar de otra de las grandes mentiras de la publicidad online, pero tras este buen artículo de Javier Martín en Loogic me he decidido por desmontar esta otra falacia: la de la publicidad inteligente en la Red que ofrecen las agencias comerciales y las redes publicitarias. Cada vez que se presenta una nueva agencia comercial o una red publicitaria, todas prometen más o menos lo mismo: segmentación, publicidad inteligente, creatividad, innovación y bla, bla, bla... ;)

Y es que el papel (o la web corporativa) lo aguanta todo, pero cuando hablo con ellos como soporte, y especialmente al trabajar con algunos de ellos, su modelo siempre es el mismo: atacar a las centrales de medios, y conseguir campañas por esa vía gracias a contactos personales, y casi siempre tirando los precios de los soportes a los que representan, o al menos de aquellos que consideran poco importantes para su portfolio. Vamos, que de publicidad inteligente ni por el forro: todos ofrecen exactamente lo mismo.

Olvídate de la búsqueda de clientes directos. Olvídate de que los comerciales (que habitualmente son muy junior y con un desconocimiento terrible de los soportes que representan e incluso de los elementos más básicos del negocio online) se ocupen de la creatividad y de hacer propuestas interesantes y novedosas al cliente. Olvídate de todo lo que no sea estándar.

Al final, lo único que harán será poner banners en rotación sin ningún análisis previo y, si acaso, atender las peticiones que les puedan hacer las centrales que, en ocasiones y cuando son espoleadas por sus clientes más exigentes, sí piden cosas especiales. Pero si eso ocurre, tampoco pensarán nada novedoso, simplemente le pedirán al soporte que hagan el trabajo de presentar una propuesta que le encaje al cliente. Y encima, en muchas ocasiones, el soporte tendrá que presentar una propuesta "ciega", sin saber de qué anunciante se trata o de qué producto, y por supuesto sin un breafing.

En resumen, no aportan valor, al menos la mayoría de las agencias y redes que yo conozco (por suerte hay alguna que otra excepción). Se limitan en la mayor parte de los casos a ser meros intermediarios, a enviar emails y hacer llamadas sin aportar ningún valor ni al soporte ni a la central ni al cliente, y por supuesto todo sin salir de la oficina y llevándose un increíble margen comercial que puede ir del 30 al 50% de la inversión total. Lo que resulta vergonzoso.

Yo lo tengo claro: si voy a las oficinas de una agencia comercial o red publicitaria, y veo a todo el mundo sentado en su mesa hablando por teléfono o usando el ordenador, algo no funciona. Si pregunto al Director General por el número de comerciales y me responde que menos de 5 (es increíble, pero hay muchísimas agencias con menos de 5 comerciales) o incluso se escabuye para no darme una respuesta, salgo huyendo. Lo normal sería que un buen porcentaje de los comerciales estuvieran en la calle vendiendo, haciendo esa labor comercial de vender tu soporte a los clientes.

Las centrales, por supuesto, son necesarias y una importante vía de ingresos para cualquier agencia comercial, pero si realmente se quiere hacer dinero hay que salir a la calle a vender, a buscar clientes. No se puede depender únicamente del dinero que reparten las centrales en cada momento, no se puede estar al albur de su capricho o de con quién ha comido hoy el directivo de turno, o qué llamada ejerciendo presión ha recibido el CEO, o de si ha firmado un nuevo acuerdo con un gran grupo de medios para los "rappels" de fin de año.

Las agencias comerciales de verdad saben que hay que hacer propuestas adaptadas a cada cliente, producto y campaña, hay que estudiar cada caso hasta poder ofrecer un paquete publicitario que sea el más adecuado para cumplir los objetivos del que paga. También deberían analizar con cuidado los soportes a los que representan, para poder extraer el máximo de ellos. Porque hay muchos tipos de publicidad, muchos formatos posibles, y cada soporte funcionará mejor o peor en unos o en otros.

Pero todo esto lleva tiempo y requiere de personal con experiencia, cualificado y motivado, algo difícil de encontrar en este sector. Es más fácil contratar a dos o tres telefonistas baratos, con la vitola de "comerciales", y esperar el maná de las centrales en forma de banners estándar, enviar la orden, y a cobrar la comisión. Y santas pascuas, aunque luego haya quien diga que la publicidad online no funciona.

Así que, al menos en mi experiencia y la de la gente con la que suelo hablar de estos temas, eso de la agencias inteligentes es mentira, al menos en España. No existen, y si las hay, en pocas ocasiones hacen la labor que uno esperaría de ellos. Al final parece que la inmensa mayoría del sector se contagia de esta forma fácil y barata de trabajar, y así nos va a todos.

Pero peor les va a ir a las propias agencias y centrales; los soportes aún tenemos la posibilidad de buscar vías de ingresos alternativas, pero una agencia que no vende es una agencia muerta, de la que huyen clientes y soportes. Por eso creo que en los próximos meses vamos a ver el cierre de muchas de ellas. Y ojalá se produzca esa limpieza, porque creo que eso, a la larga, será bueno porque solo quedarán las mejores, aquellas que realmente aporten valor añadido a clientes y soportes. Las demás, los intermediarios puros, sobran.

Incluso creo que ahí puede haber una vía de negocio muy importante para alguien que, de verdad, se anime a crear una agencia comercial que de verdad apueste por la creatividad, la inteligencia, la segmentación, el análisis exhaustivo, y que ponga a un buen equipo de comerciales a vender publicidad online en la calle. Ahí sí que habría dinero y negocio para la publicidad online en España. Y posiblemente veríamos aumentar de forma vital para el futuro la rentabilidad de la publicidad para el anunciante.

Este artículo forma parte de la serie "Las grandes mentiras de la publicidad online". Pronto nuevas entregas y, mientras tanto, consulta el resto de artículos de la serie aquí.

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Etiquetas: internet, Las Grandes Mentiras, negocio, publicidad

A mí esta afirmación, que me ha tocado escuchar en varias ocasiones, más que una mentira, me parece una solemne tontería. Si fuera cierto que la publicidad online no es rentable para los anunciantes, no crecería como lo viene haciendo desde el 2002 con dos dígitos por año, y los anunciantes abandonarían la Red tras la primera prueba, y lo que ocurre es justamente lo contrario: los clientes tienden no solo a repetir sus campañas en Internet, sino que suelen aumentar de forma progresiva el porcentaje que dedican a este tipo de publicidad. Si no les resultara rentable es improbable que lo hicieran, no conozco a mucha gente que se de patadas en las espinillas a sí mismo. ;)

Ayer, sin ir más lejos, en una charla informal con la directora de medios de Yell en España, reconoció que este año es el primero en el que su compañía invierte de verdad, de forma importante, en publicidad online. Así que no parece que los clientes se estén marchando despavoridos de la Red, sino al contrario: cada vez hay más empresas anunciándose en la Red, y sus inversiones son cada vez mayores.

Incluso hay empresas que viven en un porcentaje importante de la publicidad online y de gestionar sus campañas sabiamente, como por ejemplo muchos sitios de comercio electrónico que utilizan de forma inteligente sus campañas publicitarias para conseguir ventas directas. En estos casos la rentabilidad es obvia: me gasto X y obtengo a cambio un 130% de X.

No solo eso: ahora, con la bajada de los precios medios que se viene produciendo en los últimos meses, la publicidad online es, con diferencia, la más rentable por impacto. Y encima esa rentabilidad es más medible que en otros medios.

Por poner un ejemplo concreto sobre la rentabilidad de la publicidad: ¿qué tiene más valor, un anuncio de 20 segundos en televisión dentro de un bloque publicitario de 10 minutos, o ese mismo anuncio en una web de vídeo? En la televisión es imposible saber si el anuncio se ha visto o si los televidentes han hecho zapping o se han ido al baño, y además será difícil que recuerden el spot al estar metido con otros 50 anuncios más. En la Red, el anuncio se ve sí o sí porque el internauta está delante de la pantalla, y encima el anuncio se ve en solitario. Es decir, se garantiza el visionado y encima con una capacidad de recuerdo infinitamente mayor.

Ayer mismo hablando con el personal de una importante central de medios me decían que los clientes, cada vez más, demandan publicidad de vídeo en la Red porque ofrece unas ventajas enormes al anunciante. Eso sí, me decían que solo quieren "preroll" y deshechan el "postroll". Un error en mi opinión, porque ambos pueden ser útiles dependiendo de para qué sea la campaña.

Próximamante, más capítulos de la serie "Las grandes mentiras de la publicidad online". Mientras, puedes consultar el capítulo I, dedicado a "La publicidad online no es un buen negocio".

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Leyendo hoy lo que Javier Martín ha publicado en su excelente blog Loogic sobre el Master en Internet Business (MIB) que presentamos oficialmente ayer, no he podido resistir a la tentación de responder a una de las cuestiones que plantea. Dice Javier que le "parece que el curso está muy enfocado a la internet de grandes empresas e instituciones", para profesionales que quieran trabajar en grandes empresa o medios, y no tanto "para un emprendedor que esté interesado en crear su propia empresa de internet".

Creo que Javier se equivoca. En mi opinión, es justo al contrario: este Master va a resultar excelente precisamente para emprendedores. En realidad creo que cualquier MBA sería de gran ayuda a la hora de emprender, pero en el caso concreto del MIB creo que es lo ideal para emprendedores en el mercado online. De hecho, en la presentación de ayer, mi exposición se centró exactamente en ese punto, los emprendedores, y en cómo el MIB les puede ayudar de forma decisiva. Como me consta además que hubo más personas interesadas en lo que conté ayer, voy a reproducir aquí la exposición para aclarar este aspecto y dar mi punto de vista.

En mi opinión, en España tenemos un potencial enorme aún por explotar en el ámbito online. Me refiero al potencial emprendedor. Hay varias realidades que me hacen pensar así:

• España es un país con una gran creatividad.
• Tenemos un idioma, el español, que es uno de nuestros mayores valores, que está creciendo y tiene un alcance universal, con un mercado gigantesco como es Latinoamérica o el mercado hispano de EEUU. Por tradición, cultura y potencial económico, España está a la cabeza de la expansión de nuestro idioma, excepto en un ámbito: la Red. Falta un país que lidere la expansión del español en Internet, que genere negocios con proyección global, y España es el candidato perfecto a ocupar ese lugar.
• Somos un país con ambición, y tenemos una generación joven de nativos digitales que viene con muchas ganas.
• Ahora resulta posible desarrollar proyectos muy baratos en la Red.

Por tanto, hay un gran potencial para generar empleo, para generar riqueza, y para expandirse fuera de España, especialmente hacia latinoamérica.

Esas realidades, ese caldo de cultivo, genera que haya cientos, miles de pequeños proyectos online en España. Algunos de ellos con muy buenas ideas. Todos tenemos a un amigo o conocido que está lanzando un proyecto.

Por tanto, hay ideas, hay ambición emprendedora y hay un mercado por explotar. El problema es que casi siempre se trata de proyectos con una visión parcial: son proyectos y negocios impulsados por programadores, diseñadores, comerciales, gente de marketing, expertos en una sola temática que ven un hueco online... Todos ellos excelentes en sus materias, pero salvo excepciones, con una visión limitada del negocio que les impide desarrollar su idea de la forma correcta.

Al final la inmensa mayoría de esos proyectos se quedan en nada y acaban muriendo por una mala ejecución, ya sabemos que una idea, por buena que sea, no es nada sin una buena ejecución.

Normalmente falta visión de negocio, al emprendedor le falta una visión global. A veces falla la tecnología, o el diseño, o la usabilidad, o falta un modelo de negocio y la visión comercial, o un buen business plan, o no se sabe cómo captar financiación de la forma adecuada, o falta línea editorial y de contenidos... Por eso en España se tiende a copiar modelos traídos de fuera, ya probados, que resultan más sencillos de lanzar y tiene más garantías de éxito. El problema es que con esos "clones" quizá se pueda triunfar en España, pero difícilmente se podrá competir en el mercado global.

Por todo ello, creo que el MIB es ideal para emprendedores. En el Master se tocarán absolutamente todas las facetas que pueden influir en el éxito o el fracaso de un negocio en la Red, y le aportará al emprendedor una visión global del negocio. Y dado el modelo educativo, en el que se desarrollarán proyectos online reales con empresas y marcas reales, tendrá además una experiencia directa de cómo gestionar de forma integral un proyecto en la Red.

Y no solo eso: sus profesores serán directivos y emprendedores expertos en distintas materias, y con un largo bagaje profesional a sus espaldas. Y no menos importante: el emprendedor hará unos contactos de enorme valor para el desarrollo de su negocio. Todo ello, por una inversión de 15.000 euros que con toda seguridad podrá rentabilizar muy pronto.

Si hubiéramos tenido un MIB desde 1997, quizá ahora hubiera muchos más proyectos españoles con visión internacional, liderando sectores online a nivel global. Esperemos que dentro de 10 años, gracias en parte al MIB y a los profesionales que se formen en él, ese liderazgo español en la Red sea una realidad.

Para terminar, os dejo con un vídeo que recoge mi intervención de ayer (a partir del minuto 2). Es un vídeo grabado por un compañero con un teléfono móvil y no se escucha demasiado bien, pero creo que aún así puede ser interesante para ilustrar el post.

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Hoy he tenido el placer de participar en la presentación de un ambicioso proyecto del que estoy orgulloso de formar parte: el Master en Internet Business, también conocido como MIB. Así que sí, soy uno de los Men In Black ;), uno de los 14 profesionales del sector de Internet que nos hemos juntado con la ambición de hacer algo por el desarrollo de Internet en España, aportando lo más valioso que podemos ofrecer: nuestros conocimientos y nuestra experiencia, adquirida tras muchos años de trabajar en el mercado online español.

Soy de los que resultan fáciles de convencer cuando en un proyecto se juntan tantas cosas buenas: una idea excelente, ambición y visión de largo plazo, una necesidad por cubrir con un hueco más que evidente en el mercado formativo español, un planteamiento y una ejecución impecables y, sobre todo, unos compañeros de viaje excepcionales, al lado de los cuales yo me siento pequeño, muy pequeño, pero también muy cómodo.

Quizá por eso, a pesar de tener un gripazo enorme aquel día, me costó solo 5 minutos decir que sí a la invitación que me hizo Javier Rodríguez Zapatero para asistir a una cena secreta, en la que se presentó el proyecto por primera vez a los que luego seríamos los miembros del Consejo Académico del ISDI (Instituto Superior para el Desarrollo de Internet) y profesores del recién nacido Master.

En lo que a mí respecta, seré el responsable del módulo de Redes Sociales y Web 2.0, uno de los capítulos más de moda en este momento y, por tanto, uno de los más complejos al ser tan "caliente": redes sociales, comunidades, blogs... Facebook, Tuenti, Twitter, Youtube... Menéame y Digg, Weblogs SL y otras redes... la blogosfera y los nanomedios... Creo que va a ser apasionante, ya estoy deseando empezar. :)

Por suerte, creo que habiendo gestionado comunidades online desde el 97, habiendo pasado por Terra, Ya.com y Yahoo! entre otros, utilizando blogs desde 2002 (el primero como apoyo a mis clases como profesor asociado en la Universidad de Navarra) y con la increíble experiencia de estos últimos dos años como co-fundador y máximo responsable de Red Karaoke, algo podré aportar. Y además no lo haré solo: espero poder contar con la presencia de muchas de las más destacadas personalidades relacionadas con estas temáticas en España, y a ser posible también a nivel internacional.

Para los interesados en la nota de prensa oficial, os recomiendo encarecidamente visitar la web del MIB, donde hay muchísima más información, incluyendo el programa docente, los miembros del Consejo Académico, etc., etc., etc..

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En el mundo de la publicidad online se mueven muchísimos intereses, hay muchos actores participando, y cada cual cuenta la película según le va a su propio negocio y según la verdad que le interesa imponer.

Entre los actores principales están los clientes de la publicidad online, interesados en obtener más por menos dinero. Están las centrales de medios, cuyo objetivo es maximizar su beneficio como intermediario con el cliente, tratando al tiempo de mantener el control absoluto del mercado publicitario en la Red del mismo modo que ya hacían con los medios tradicionales.

Luego vienen, por supuesto, las redes publicitarias y agencias comerciales, que intentan sacar la mayor tajada posible asumiendo los mínimos riesgos, y con el menor trabajo posible como buenos intermediarios.

Y finalmente están los soportes donde se verá finalmente la publicidad, dentro de los cuales el batiburrillo es inmenso y los intereses creados también diversos: no tiene la misma visión del mercado la versión online de un medio tradicional (ElPais.com, por ejemplo), que tiene un potente equipo comercial y estrechas relaciones con centrales y clientes, que un blogger de éxito o una gran red social, o un proyecto que acaba de nacer. Todos ellos tendrán enfoques distintos, vías de ingresos diferenciadas dentro de lo que es la propia publicidad online, y en muchas ocasiones intereses encontrados porque todos compiten por el mismo pastel.

Así, unos y otros, tirios y troyanos, persas y asirios, tratan de influir de un modo u otro en la evolución futura de la publicidad online, casi siempre tratando de arrimar el ascua a su propia sardina, y en otras ocasiones haciendo afirmaciones sesgadas, incompletas o directamente falsas, sea por interés o por puro desconocimiento.

El caso es que todo ese ruido, toda esa discusión constante, todos los artículos, comentarios, etc., que se van publicando en unos sitios y otros, han terminado por generar una serie de lugares comunes, una serie de supuestas verdades absolutas que la mayoría asume como ciertas en relación a la publicidad online. Unos lugares comunes muy, muy peligrosos, básicamente porque proceden de fuentes intoxicadas o mal informadas, y porque son radicalmente falsos.

Ahí están, son las grandes mentiras de la publicidad online. Me he propuesto desmentirlas en una serie de artículos que iré publicando a lo largo de toda la semana. Hoy empezamos con la primera mentira, muy escuchada en los últimos tiempos:

La publicidad online no es un buen negocio

¿De verdad hay alguien que se pueda crecer esta tontería? Veamos simplemente algunos datos: la publicidad online ha hecho de Google la empresa más conocida del mundo y una de las más rentables. La publicidad online en el Reino Unido ha superado ya, en volumen de negocio, a la publicidad en prensa, revistas, radio, exterior, cine... y según parece le queda muy, muy poco para superar también a la televisión. Sin embargo, no veo artículos diciendo que la publicidad en radio no es un negocio, o que la publicidad en vallas tampoco lo es.

En España, aunque llevamos mucho retraso, los últimos datos publicados por Infoadex relativos a 2008 (ver PDF) dicen que la publicidad online fue la única que creció (un 26,5%), y alcanzó los 610 millones de euros, lo que supone un 8,6% del total de la inversión publicitaria en medios convencionales. Creo que son unas cifras más que respetables que demuestran claramente que negocio hay. Y eso sin contar lo que nos queda por crecer, que en los próximos años seguirá siendo mucho.

Otra cuestión bien distinta es quién y cómo hace negocio con esa publicidad. Lo que es cada vez más obvio es que hay demasiados soportes, demasiados sitios donde hacer publicidad, y al producirse un reparto del volumen total entre un mayor número de jugadores, lo que le queda a cada uno da para poco. Esto no supone que no haya negocio, sino que en la Red resulta más difícil hacer un GRAN negocio como los que se hacen en televisión o se hacían en la prensa o la radio.

Hay quien todavía no ha entendido que el negocio publicitario en la Red es un negocio de volumen, un negocio de audiencias masivas. Sólo con audiencias millonarias (y hablo de millones de usuarios, no de millones de páginas vistas) es posible ganar mucho dinero en la Red. Si tengo un tráfico de 100.000 usuarios únicos al mes, por mucha influencia que tenga y por muy bueno que sea mi contenido, no puedo pretender ganar millones de euros.

Y, aún así, aún siendo difícil, veremos en los próximos años proliferar estos grandes negocios online, por varias razones: la primera, y más obvia, porque el trozo de pastel será cada vez más grande, porque esos 600 millones de euros en tres o cuatro años serán 1.200 o 1.500.

También se está produciendo una caída constante de los costes de producción de sitios web, el ancho de banda, etc.. Ya no es necesario gastarse 10 millones de euros en un CMS o gastarse 300.000 en un foro, cuando hay licencias gratuitas o muy, muy baratas. Hoy en día, con una licencia de 200 dólares consigues un foro de alta calidad con un estupendo backoffice. Así, los márgenes cada día serán mejores al tener menos costes tecnológicos y, por tanto, el negocio será mucho mayor aún cuando recibiéramos la misma inversión.

Por último, creo que la publicidad online aún está por desarrollar. La publicidad en la Red aún vive en el mundo del banner, heredado de los medios tradicionales (no es otra cosa que un faldón de periódico en el que se puede hacer clic) y, por tanto, con muchas limitaciones. En los próximos meses y años veremos (ya estamos viendo) nuevos formatos publicitarios con un enorme impacto en el público potencial, con segmentación de verdad (hoy en día esto apenas se hace, es una falacia más de la que ya hablaremos), y con unos resultados que harán que los clientes aumenten sus inversiones de forma importante.

Me refiero a la publicidad de branding y a la publicidad local sobre todo, donde aún queda muchísimo espacio por crecer. Donde quizá ya no se crezca tanto es en la publicidad CPC tipo Adsense, pero hay otros mundos donde es posible hacer mucho dinero. Llegará el momento donde pasaremos de campañas de 20.000 o 40.000 euros para una macrocampaña de branding a campañas de millones de euros, algo que ya ocurre en Reino Unido o en Estados Unidos. Un buen ejemplo es la campaña de 1 millón de dólares realizada en MySpace, que por cierto obtuvo unos resultados excepcionales con un retorno del 28% para el cliente. Y eso que la gente no hizo clic ni visitó apenas la página del cliente. ;)

El que dice que la publicidad online no es negocio o está ciego, o tiene una visión muy limitada o muy cortoplacista, o simplemente lo hace por intoxicar y tratar de mantener a la publicidad en otros ámbitos alejados de la Red. Próximamente, más capítulos...

Etiquetas: analisis, internet, Las Grandes Mentiras, negocio, publicidad

El domingo 17 de mayo será el Día Mundial de Internet y, a petición de la Agencia del Conocimiento y la Tecnología de La Rioja, hemos organizado en Logroño un evento que hemos llamado Red Karaoke LIVE!, que consistirá en una mezcla de concierto y karaoke. La idea de la Agencia es sacar Internet a la calle, y nosotros nos hemos sumado a nuestro modo: con música, karaoke, y buenas voces.

Etiquetas: internet, red karaoke, redes sociales

Tras una semana de intensa polémica en el mundo de los medios online y la medición de audiencias, debido a los últimos datos publicados por el auditor OJD, se van conociendo las reacciones de los principales interesados. Tanto la propia OJD a través de una nota de prensa como ElMundo.es a través de su subdirector Fernando Mas han publicado ya sus puntos de vista. 

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A pesar de lo ocurrido a Mobuzz durante esta ultima semana, y a pesar de que hay algunos expertos que insisten en la gravedad de la crisis, sigo pensando que la crisis no va a golpear tan fuerte a las empresas de Internet. Creo que las empresas tecnologicas en general, y las de Internet en particular, se encuentran en una situacion mucho mejor para superar la crisis que en otros muchos sectores.

El caso de Mobuzz, en mi opinion, tiene muy poco que ver con la actual situacion economica y financiera y si mucho que ver con graves problemas de gestion que, con crisis o sin ella, hubieran dado al traste con la compañia igualmente.

Ya explique mis razones para ser optimista en un articulo anterior, pero hoy he leido este otro post de Bernardo Sanchez, que habla del mismo tema en terminos similares, y con una vision mas internacional, y ha venido a reforzar mis argumentos.

Obviamente la crisis va a ser dura, muy dura, y todos tendremos que hacer grandes esfuerzos por sobrevivir. Y algunas empresas tecnologicas y de Internet, quiza muchas, se queden por el camino. Pero creo que nuestro sector no va a ser, ni de lejos, el mas afectado.

Yahora os dejo que se me escapa el avion a Roma para llegar a Japon. ;)

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El viernes 16 de mayo, en pleno puente madrileño, se presentará públicamente el libro "15 años de Internet. Anécdotas, experiencias y otros enredos" que trata de reflejar de forma amena la historia de la Red en España, contada de forma directa por algunos de sus protagonistas. Lo cuentan mejor que yo sus promotores, Ángel María y Jorge Villabona, a los que hay que alabar por el esfuerzo desplegado y por haber tenido tan genial idea.

La lista de participantes en el libro es larga y de postín, y yo he tenido la suerte y el orgullo de estar entre los seleccionados. ¡La verdad es que me muero de ganas de leer el libro al completo! Por supuesto, asistiré al acto de presentación en la Casa de América donde seguro que veré a muchos viejos amigos y compañeros de distintas batallas de todos estos años, y conoceré en persona a otros muchos protagonistas de esta historia con los que aún no me he cruzado en el mundo real (pero probablemente sí en el virtual).

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El futuro del negocio de la música es uno de los temas más candentes y más debatidos en la Red. Inmediatamente después, y en relación directa con ello, está el tema de la gestión de los derechos de autor, que también ha generado amplísimos (y a veces agrios) debates.

Hasta el momento, creo que nunca me había postulado en público sobre ninguno de estos dos aspectos, tan directamente relacionados con mi proyecto actual. Y no lo he hecho sencillamente porque nadie me había preguntado al respecto. Sí hice una pequeña mención en la entrevista que me hizo Jordi Sabaté para Consumer la semana pasada sobre los cambios que Internet había traído al mundo de la música, pero nunca había entrado tan en detalle a hablar sobre el futuro de la industria musical y sobre los derechos de autor como en esta entrevista que me ha hecho Javier Martín para Loogic.

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Hoy se ha publicado en Baquía TV una entrevista en vídeo (en 3 partes) que me hizo Rodolfo Carpintier hace un mes y medio aproximadamente, para hablar de Red Karaoke y de nuestros proyectos de futuro.

Aunque los datos desde entonces han cambiado mucho (hemos crecido más del 70% en este mes y medio hasta alcanzar los 330.000 usuarios únicos y los 75.000 registrados), la estrategia y los proyectos siguen siendo los mismos.

Creo que esta entrevista es, de todas las que me han hecho, una de las más completas en lo relativo al negocio que hay detrás de Red Karaoke y a nuestros proyectos de expansión. En ella se desvelan muchos elementos estratégicos que hasta ahora muy pocos en el sector conocían.

Pero si hay alguien interesado en temas más técnicos sobre Red Karaoke, hay otra entrevista en profundidad que se publicó recientemente en Error 500 y que no había tenido oportunidad de comentar aquí. En este caso Antonio me hizo la entrevista vía messenger y por tanto es en texto, pero también tiene un contenido muy interesante para los especialistas.

Etiquetas: internet, negocio, redes sociales

Según acabo de leer, un estudio de Pricewaterhouse Coopers pronostica que Internet superará en inversión publicitaria a las revistas en el 2011. O sea, dentro de 4 años.

A mí, tal y como van las cosas en ambos sectores, con el de las revistas en una profunda crisis de lectores y de cabeceras, y con un sector online lanzado a toda pastilla, me cuesta creer que vayamos a tardar tanto. Los datos de 2006 en España según Infoadex fueron de 160 millones para Internet vs. 688 para las revistas, con un crecimiento del 33% y del 2% respectivamente frente al ejercicio 2005.

Según esos datos sí que es posible que haya que esperar hasta el 2011, pero mucho me temo que la cosas nunca son tan lineales. Creo que la inversión en publicidad online va a sufrir un cambio radical durante este año y el próximo, que va a suponer incrementos muy superiores a ese 33%. La razón es que las compañías que hacen campañas online incrementan cada vez más el dinero destinado a ese apartado, y cada vez son más las empresas que prueban a hacer publicidad en la Red.

Si a eso le unimos un estado generalizado de opinión favorable a Internet en este momento, y a la popularización del vídeo online que traerá nuevas formas de publicidad a la Red (y por tanto más inversión), creo que estamos ante un punto de inflexión clave que se está produciendo justo ahora.

En España aún estamos (en 2006, probablemente el dato actual sea muy distinto) en el 2,24% del total de la inversión publicitaria total, pero en el Reino Unido la inversión online ya supera el 15% y ha superado a lo que factura la radio. ¿Qué impide que aquí ocurra lo mismo y, por tanto, se supere a las revistas y a la radio en dos o tres años?

De todos modos da un poco igual quién tenga razón en sus pronósticos, poco importa si son 2, 3 o 4 años los que se tarda: lo importante es la rebosante salud de que empieza a gozar la publicidad en Internet, y los efectos que eso está teniendo en los medios online, en los profesionales, y en los nuevos proyectos que están surgiendo.

Y para muestra otro botón, publicado el otro día en El Economista, bajo el título "El éxito de las webs dispara el precio de la publicidad online" (sólo para suscriptores).

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Los medios de comunicación, tanto online como offline, se están volcando con Red Karaoke como proyecto innovador y con futuro. Ayer tuve el privilegio de compartir entrevista en Aragón Radio (la radio autonómica de Aragón) con Fernando Encinar de Idealista.com y Julio Alonso de Weblogs S.L. La entrevista trataba sobre sitios web hechos en España que han triunfado, y ni que decir tiene que me sentí abrumado al compartir espacio con dos proyectos como estos.

Los interesados en escuchar la entrevista completa, de unos 17 minutos de duración, pueden descargar aquí el fichero MP3 (40 MB, ojo que tardará un poco).

Pero Aragón Radio no ha sido el único medio en hacerse eco de Red Karaoke en los últimos días. También la revista Consumer nos ha dedicado un extenso reportaje en su página web, comparándonos con Operación Triunfo. El OT de Internet nos llaman, casi nada... ;-)

También puedo adelantar que este viernes 8 de junio, en el suplemento TVMás que acompaña a ABC y a muchísimos dirios regionales españoles (los del Grupo Vocento y asociados), también nos han hecho un hueco en su sección "Conéctate".

Todo esto se une a la entrevista que nos hicieron en Radio Nacional, a la reseña publicada en un amplio reportaje del suplemento XL Semanal sobre los triunfadores de Internet en España, y a la cobertura en medios online y blogs que tuvimos durante el lanzamiento. Desde luego no nos podemos quejar de cómo nos están tratando los medios... :-)

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Hoy es el Día de Internet, así que toca felicitar a todos los que trabajamos en esto y también a todos los usuarios que hacen posible que Internet sea lo que es, con sus luces y sombras. ¡¡Felicidades y ojalá la Red siga creciendo como hasta ahora!! :-)

La anécdota del día la aporta la propia web oficial del Día de Internet, que mostraba este mensaje hace unos minutos:


Y la queja del día la que hace Antonio Delgado, que lleva 26 días sin conexión por culpa de Jazztel. A ver cuándo algún gobierno se toma esto en serio y se reducen las tarifas de conexión y se controla la calidad del servicio, porque aunque se ha mejorado, sigue sin ser suficiente.

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Que Youtube ( y Google por lo que pagó por él) se eche a temblar: parece que Joost está a punto de ser lanzado oficialmente. Según el International Herald Tribune será este martes 1 de mayo. ¿Será la revolución que todos esperamos? Lo cierto es que pinta MUY bien: por el momento han conseguido 4 cosas fundamentales para tener éxito:

1. La atención de los medios
Pocas marcas son tan conocidas y tienen tanta presencia en los medios sin siquiera haber salido al mercado. Hay casi 16 millones de resultados en Google buscando la palabra "joost". Si la búsqueda se hace en Google News son 1.133 resultados en EEUU y 70 en España. ¡Y todo ello sin haber lanzado su producto!

2. La atención de los bloggers
Con su sistema de beta testers se ha asegurado llamar la atención y tener contentos a los early adopters, a los líderes de la comunidad tecnológica y de medios, y a los bloggers más importantes. Una jugada perfecta: no sólo han ayudado a desarrollar y mejorar el producto, si no que además los que han participado lo sienten como suyo y en líneas generales lo apoyarán sin reservas. Joost aparecia hoy en el séptimo lugar en Technorati, y cuenta ya con más de 29.000 referencias.

3. El apoyo de los empresas de medios y productoras
Joost ha cerrado acuerdos clave con Viacom y CBS para incluir sus contenidos a través de Joost. Y seguro que pronto cerrarán acuerdos con otros importantes conglomerados de medios gracias a su posicionamiento en el mercado: ofrecer televisión profesional y no permitir vídeos de los usuarios sin control. En resumen, por controlar los contenidos que ofrecerán en su televisión y evitar la pirateria, ofreciendo una ventana más a los productores de televisión y cine.

4. El apoyo de los anunciantes
Parece que a los anunciantes también les gusta estar en entornos controlados y profesionales y no en un sitio con graves problemas legales por resolver. Mientras que en Youtube aún está por integrarse algo de publicidad, Joost asegura que va a nacer con publicidad de 32 grandes empresas, y entre ellas Coca-Cola, Microsoft, Vodafone, Nike, Sony, Intel, IBM o L'Oreal.

En fin, no se puede nacer más arropado. A nada que el software funcione bien y que los contenidos fluyan, Joost va a romper el mercado de la televisión por Internet. De hecho, en cierta foa lo está haciendo.

Aunque algunos parece que no se han enterado, y mientras Joost parece a punto de revolucionar el mundo de la televisión para siempre, otros se empeñan en copiar y tratar de competir sin aportar ninguna novedad real al mercado. Es el caso de Sony, que esta semana lanzaba su propio clon de Youtube. El nuevo servicio de vídeo online se llama eyeVio y de momento sólo está disponible en Japón.

¿Su ventaja competitiva frente a Youtube? Que controlará, según dice Sony, que no haya contenidos piratas. Por un lado permítanme dudarlo si son los usuarios los que suben los contenidos. Y por otro: ¿aún no se han dado cuenta de que parte de la gracia de Youtube son precisamente los vídeos piratas?

Ah, por cierto, ¿e Imagenio que opina de esto? ;-)

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El pasado martes recogía la noticia del lanzamiento (peculiar por el "parón de máquinas" que conllevó) de la nueva web de Expansión y su significado dentro del entorno de los portales financieros. Pero hasta hoy no había tenido tiempo de analizar en profundidad la nueva web y ver qué cambios se habían acometido.

La primera impresión que causa el nuevo Expansión.com es muy agradable. El diseño, a 1024 como marcan los nuevos estándares del diseño web (aunque los usuarios se quejen amargamente), resulta atractivo y muy bien organizado. Los bloques de información se localizan con facilidad al primer golpe de vista, y es fácil dar con lo que uno busca sin esfuerzo.

Normalmente los portales financieros, debido a la gran cantidad de información que tienen que mostrar en sus portadas, suelen ser portales abigarrados, con demasiado texto, confusos y difíciles de utilizar salvo para los usuarios habituales, que ya saben donde encontrar lo que buscan. 'Este no es el caso.

En Expansión.com se ha superado ese problema con brillantez, en parte porque se ha optado por reducir los espacios publicitarios: a pesar del tamaño a 1024 han incluido pocos espacios para la publicidad, y de pequeño tamaño con la excepción del banner superior que abre la página. Sin duda ese comedimiento publicitario, que se mantiene en páginas interiores, será agradecido por los usuarios.

Por lo que respecta a los contenidos y servicios, pocas novedades: ofrece todo lo que debe ofrecer un portal financiero que quiere ser líder del sector y que además tiene detrás al periódico líder de la información financiera en España.

Pero una vez más se deja de lado la participación y se olvida a los usuarios: los blogs no son más que columnas de opinión, sin ni un sólo enlace, y los foros se han rediseñado pero siguen teniendo una funcionalidad antediluviana (por cierto, que las quejas en el foro de los usuarios habituales ante el rediseño han sido realmente duras). Y hasta ahí la participación: nada de envío de noticias al estilo de lo que ha lanzado ElPaís.com, nada de comentarios en las noticias... En fin, lo mismo de siempre.

El único guiño hacia las redes sociales es que se ha incluido la posibilidad de enviar las noticias a Digg, Menéames y demás, y todo porque eso trae tráfico, claro.

Técnicamente, un desastre absoluto
Pero donde el rediseño de Expansión.com naufraga totalmente es en el apartado técnico, y especialmente en lo relacionado con el SEO. Francamente, cuesta entender que a estas alturas de la película se puedan hacer las cosas tan mal (como para tener que utilizar algo tan desfasado como los frames). La experiencia de trabajar en medios impresos me dice que probablemente haya razones históricas detrás, pero este tipo de situaciones conviene atajarlas cuanto antes o pueden dar al traste con un proyecto online por asfixia técnica (asfixia por tecnocracia gustaba decir un ex-jefe mío).

No aprovechar la oportunidad de un rediseño mayor para solucionar esas rémoras del pasado es un pecado capital que Expansión.com pagará durante años en pérdida de audiencia y, por tanto, de ingresos. Y me da la impresión de que los responsables de Expansión.com no saben hasta qué punto el SEO es importante.

De hecho, me pregunto si Expansión.com tendrá un experto en SEO trabajando para ellos en plantilla o, al menos, como servicio de consultoría externo. Teniendo en cuenta que alrededor del 50% de la audiencia de un medio online depende de un buen SEO, no parece demasiada inversión. ;-)

El caso es que la política de SEO del nuevo site es prácticamente inexistente. Las cabeceras de sección tiene el mismo "title" que la homepage, palabras que deberían ser texto se han utilizado en forma de imagen, el uso de meta tags es inexistente en todo el site, la mayoría de las URLs son nefastas (uso de subdominios sin sentido, sin palabras clave, dinámicas en su mayor parte...)... y para colmo, de males, se usa javascript para la generación de URLs en lugares tan importantes como la ficha de las empresas (para las noticias en el frame inferior) o en el propio buscador. En resumen, un completo desastre.

Y hablando del buscador, Expansión.com de nuevo ha optado por un archivo en cerrado, lo que me parece otro error de bulto porque ya se ha demostrado hasta la saciedad que es mucho más rentable tener las noticias del archivo en abierto que cerrarlas al pago. En teoría, según he leído en la web, "todos los usuarios podrán acceder al histórico de noticias publicado en Expansión.com" y "los suscriptores Premium tienen acceso a la hemeroteca del Diario Expansión y de Actualidad Económica". Pero la realidad es que yo no he conseguido acceder a una sola noticia publicada hace más de un mes. Ah, y al intentar registrarme como nuevo usuario, me dice que "para acceder a estos contenidos tiene que ser suscriptor de Expansión.com Premium", con lo que me ha sido imposible registrarme.

Espero que estos últimos problemas con el buscador de noticias de Expansión.com y el registro sean temporales y debido a los cambios que genera siempre un rediseño, pero lo que tiene mala solución es la nula política de SEO y la infraestructura técnica del portal. Es realmente una pena que un gran diseño como el que han conseguido se vea empañado por la falta de visión tecnológica y por la cobardía a la hora de permitir la participación de los usuarios en los contenidos.

Desde luego, Expansión.com no se lo ha puesto muy difícil al nuevo MSN Dinero, recién lanzado, y a Cotizalia, la nueva web financiera y de bolsa de El Confidencial que debería salir a la luz hoy lunes.

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Hoy se ha oficializado un divorcio que viene de mucho tiempo atrás, el de los medios digitales de Prisa y la OJD, con una nota oficial por la cual el grupo de Polanco comunicaba que los medios que aún estaban siendo auditados por OJD (Cinco Días, As y Cadena Ser) han sido retirados de ese sistema de medición. La nota dice que es una decisión temporal pero me temo que eso no se lo creen ni ellos.

Y es que las desavenencias entre ambas empresas vienen de lejos, y surgen con los malos datos ofrecidos tradicionalmente por OJD para ElPaís.com, y el liderato constante de ElMundo.es en sus listas.

No voy a entrar a dirimir quién tiene razón y quién no en la pelea, porque a lo largo de los años ha habido de todo y para todos, pero en cualquier caso en este divorcio el que sale malparado no es ElPais.com, si no una OJD que queda herida de muerte en el entorno digital. Prácticamente sólo ElMundo.es, Vocento y algunos medios menores se mantienen en su listado de medios auditados en la Red: con esta decisión de Prisa, OJD pierde clientes (y por tanto, ingresos) y, sobre todo, la poca influencia que le quedaba en la Red.

Y es que OJD en su versión digital se ha ganado a pulso a lo largo de los años la imagen de un sistema de medición sectario, poco fiable, tecnológicamente atrasado, manipulable y al dictado de los grupos de medios más poderosos. Eso hizo salirse muy pronto a los medios puramente digitales como los portales, y al final sólo se han mantenido en sus filas dos tipos de clientes: los que salen bien en la foto, como ElMundo.es, o los que se quedan por motivos políticos relacionados con sus medios offline.

OJD digital, descanse en paz.

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Ya está en marcha el nuevo concurso de marketing viral de HazRuido.com, creado y dirigido por José Antonio del Moral y su empresa Alianzo. La palabra elegida este año como reto para SEOs y expertos en crear "buzz" a través de la Red es "habitaquo", que aunque suene a portal inmobiliario en realidad no existía hasta el comienzo del concurso.

Suerte a los participantes y enhorabuena a José Antonio por la iniciativa, que seguro hará mucho ruido.



Actualización (6 de abril): acabo de entrar en Technorati, y "habitaquo" está la número 1 en el ranking de palabras más buscadas. Todo un hito...


Por si fuera poco, Google ya tiene en su base de datos, en sólo un par de días, la friolera de 106.000 páginas indexadas que contienen la palabra habitaquo.

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Cinco Días, la marca económico financiera de Grupo Prisa, ha anunciado que desde hoy comenzará a coordinar los contenidos de sus ediciones digital e impresa, con el sano objetivo de potenciar ambos medios. O sea, que hasta hoy el diario Cinco Días y su página web iban totalmente por libre y no se coordinaban nada. Y que a partir de hoy sí lo harán.

Pues aunque parezca mentira, así era. Y lo mismo ocurre en otros muchos medios tradicionales, que apenas tienen relación alguna con sus ediciones digitales (que se lo digan a El Mundo hasta hace bien poco).

Pero lo curioso de esto es que en Cinco Días parecen haberse dado cuenta por fin de que lo importante es la marca, la cabecera, independientemente de si el contenido se proporciona en papel o por Internet, y que lo importante es tener audiencia y buscar a los lectores allí donde estén. Lo que venimos diciendo algunos desde hace lustros, vaya.

Creo que en el caso de Cinco Días, y si la apuesta es firme y seria por parte de sus responsables, aún están a tiempo. En mi opinión los diarios económicos, que vivían sobre todo de la información financiera, tienen los días contados pero en la Red pueden ser un filón aún por explotar (al menos en España). Los datos de la Bolsa en el papel están muertos casi antes de que se impriman, mientras que en la Red, con actualización constante y herramientas de gran complejidad y valor, los usuarios cada vez consumirán más este tipo de información y servicios.

Por suerte para Cinco Días, Terra está dejando morir a Invertia, igual que Ya.com ha hecho con Finanzas.com, y esa es justamente la oportunidad para el diario de Prisa: apostar en un segmento en el que todo parece estar muy parado y ya no hay líderes claros. Los únicos que han sido capaces de mover un poco este segmento durante 2006, pero se quedaron a medio camino, fueron El Economista (por falta de músculo) y el hoyInversión de Vocento (por falta de visión del Grupo).

La oportunidad está ahí para el que sepa cogerla y sepa convertirse en el verdadero líder de audiencia y, sobre todo, de influencia.

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Han sido muchos años esperando esta noticia en el sector online español, y por fin puedo puedo decirlo: la publicidad online ha estallado al fin en España, con un crecimiento en 2006 del 91,38% sobre el año anterior, hasta alcanzar los 310,5 millones de euros de inversión total. Esos más de 300 millones, impensables hace sólo dos años, suponen ya el 4,25% del total de la inversión publicitaria en medios convencionales.

Los datos los proporciona la IAB en su informe anual sobre la publicidad en Internet (ver aquí el resumen del estudio en PDF) elaborado por la consultora PWC.

Habrá quien piense, con lógica, que estos números no cuadran demasiado con los proporcionados por Infoadex hace algo más de un mes y que hablaban de un crecimiento anual, también fantástico pero menos espectacular, del 33%. Pero no hay que olvidar que Infoadex sólo recoge la publicidad gráfica, dejando fuera muchas otras opciones de mayor crecimiento en los últimos tiempos como el email marketing o los anuncios de texto.

Curiosamente, sólo hace mes y medio que El País publicaba un artículo sobre el escaso éxito de la publicidad en Internet a pesar de todas sus ventajas. Ahora, ese tipo de artículos tienen un poco menos de sentido porque, al fin, parece que los anunciantes han despertado y ya ven a Internet como a un medio más. Y lo mejor de todo es que no hay marcha atrás: el anunciante que prueba, repite.

Y mientras la publicidad online crece y se estabiliza como un negocio en auge, la revista americana Life anunciaba su cierre definitivo, debido precisamente al "declive del negocio de periódicos" por culpa de Internet. Como si los propios diarios y revistas no tuvieran gran parte de culpa en su propio declive al haber dejado escapar en muchos casos la oportunidad de estar en la Red para garantizar su futuro. La solución era (y aún lo puede ser para muchos) sencilla: si no puedes con tu enemigo, únete a él. Si no puedes competir con Internet, conviértete en Internet. Be water, my friend.

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Hay empresas que parecen vivir en una burbuja de cristal que les impide enterarse de lo que ocurre a su alrededor, hasta el punto de parecer autistas. Es el caso de Antena3 TV en todo lo relacionado con Internet.

A la cadena dirigida por Maurizio Carlotti no le basta con tener una de las peores web de su sector (por diseño, organización, contenidos y planteamiento), si no que además ha tomado la decisión de emitir algunos de sus canales temáticos de televisión a través de la Red, pero con un modelo ¡¡de pago!!

Los internautas interesados (y dispuestos a pagar 1,20 euros por día o una suscripción de 6 euros al mes) podrán ver la retransmisión en directo a través de la Red de los canales Antena3 Internacional (que esta semana se podrá probar gratis) y Antena 3 Noticias 24. Y cada canal se paga por separado, por supuesto. ;-)

La suscripción en cuestión da derecho a... bueno, a nada, aparte de ver la emisión de los canales. Es decir, no se pueden seleccionar programas para verlos más tardes, o ver determinadas piezas de interés, o poder publicar algún comentario o hacer algo interactivo, o guardar alguna cosa en tu PC... No, lo único que se puede hacer es ver los canales como se verían en la tele, pero con una calidad bastante mala para lo que es lo habitual hoy en la Red.

Así que, aparte del hecho de que estos canales no parecen interesarle a casi nadie ni siquiera a través de la TDT, aún siendo gratis, Antena3 parece no haberse enterado de algunas cosas que han pasado en Internet en los últimos años.

Por ejemplo, no se ha debido enterar de que El País intentó durante años un modelo de contenidos de pago, sin éxito y con funestas consecuencias para su posición online.

Tampoco se han debido enterar de que el futuro parece ir hacia una televisión personalizada en función de cada usuario, que podrá decidir qué, cómo y cuándo quiere ver sus programas o emisiones favoritas. Lo que choca de manera frontal con un canal de emisión broadcast al más puro estilo tradicional, una emisión online que parece sacada de 1999.

Me temo que en Antena3 aún no conocen Youtube y todos los cambios que ha traído y traerá para el mundo de la televisión. Y no digamos Joost, algo tan reciente, y su alianza con Viacom para emitir contenidos gratuitos. Pero sí me extraña más que tampoco se hayan enterado de la experiencia que TVE lleva realizando con emisiones (gratuitas, claro) vía P2P con la empresa holandesa Octoshape.

En fin, parece que en Antena3 aún no saben que todo el mundo está debatiendo y trabajando sobre el futuro de la televisión online y que, desde luego, los tiros van por otro lado. Esperemos que al menos puedan sacar conclusiones de esta nueva experiencia. Igual hasta nos sorprenden a todos.

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Era cuestión de tiempo, y ayer finalmente se hizo pública la noticia: Deutsche Telekom va a poner en venta Ya.com. Al parecer, según han publicado diversos diarios españoles, la telefónica alemana ha enviado una carta a diversas empresas del sector de las telecomunicaciones con información sobre esa posibilidad, aunque la decisión de vender aún no es firme (supongo que dependerá de las ofertas que reciban, claro).

Al parecer, las valoraciones que maneja DT están entre los 400 y los 600 millones de euros. A eso habría que sumar los 20 millones que ya obtuvieron en enero por la venta de Viajar.com a Iberojet. Parece que el objetivo de los alemanes sería no perder demasiado dinero respecto a lo que les costó Ya.com en el año 2000: 550 millones de euros, en la que supuso la mayor operación de compra de una compañía de Internet en Europa. Y el comienzo de un montón de quebraderos de cabeza para T-Online.

Que Ya.com estaba en venta es algo que ya comenté el 22 de diciembre, con estas palabras:

"Ya.com parece estar en venta por trozos (se rumorea que está cerrada una venta de Viajar.com a Iberojet, y llevan tiempo buscando salida a Finanzas.com), y se ha producido recientemente el desembarco de los alemanes de T-Online, dispuestos a dirigir personalmente el negocio para convertirlo ya oficialmente en una teleco, terminando de destruir lo poco que queda del área de portales de la compañía. De hecho esta semana se ha comunicado a los empleados una amplia reestructuración en la que salen algunos históricos de la compañía, se elimina el departamento de marketing, y los alemanes toman el control de los puestos más importantes."

La venta de Viajar.com a Iberojet se confirmó el 4 de enero, y los cambios realizados por el nuevo equipo directivo de Ya.com continuaron durante ese mes, supongo que con la intención de "limpiar" la casa para la venta. Ahora se ve claramente que la intención del desembarco era preparar la compañía para su venta inmediata.

Una operación complicada
Sin embargo, creo que la venta de Ya.com será complicada, al menos con el modelo que parecen haber elegido. Viendo las empresas a las que le han enviado la carta con la información, parece que DT se plantea una venta de la empresa en bloque: entre esas empresas están Tele2, Ono, Vodafone, Sogecable y Orange. Es decir, se plantea una venta entre telecos, dejando aparentemente de lado la otra pata de Ya.com, aquella con la que nació: el portal de Internet que vive de la audiencia y de la publicidad.

En mi opinión, lo más inteligente sería dividir la compañía en dos. De hecho, estructuralmente ya funcionaba así desde hacía tiempo: por un lado estaba la teleco y por otro el portal. Esa división, clarísima a nivel directivo, financiero, de equipos de trabajo y de estrategia, se refleja también en el mundo físico ya que incluso trabajan en oficinas distintas (en marzo está previsto que se vuelvan a juntar en la sede que Ya.com tiene en Alcobendas).

En mi opinión, lo más lógico sería vender el negocio de conexión a una teleco, y venderle el negocio de portales (no sólo Ya.com: también están Supermotor, TiendaPC, Finanzas.com, ElPlanazo, Mujeraldia y otros muchos) a un grupo de medios necesitado de audiencia y servicios online. De ese modo quizá consiguieran más dinero por la venta, y además evitarían muchos problemas de futuro a la empresa que finalmente se quede con Ya.com, por que si no se divide en realidad estaría comprando dos compañías, no una. Y a esa compra seguirían las reestructuraciones para reorganizar ambos negocios.

En fin, les deseo mucha suerte a mis ex-compañeros de Ya.com, y espero que la venta sea para bien. Ojalá signifique la vuelta a la pelea de una compañía histórica de la Internet española. Estaremos atentos.

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Con mucho ojo y un poco de coña, la revista Consumer ha lanzado hoy, día de San Valentín, un interesante estudio sobre sitios web de contactos en España. Consumer siempre ha destacado por la calidad y profundidad de sus análisis, y éste no podía ser menos, porque seguro que lo han hecho con mucho amor. ;-)

Los sitios web elegidos para el estudio son Meetic, Be2, DéjateQuerer, Friend Scout 24, Gran Amor y Match. La verdad es que me ha sorprendido un poco la selección de sitios, porque han dejado fuera a los sitios gratuitos, pero también de alto tráfico, como El Planazo. A cambio han incluido algunos sitios bastante desconocidos.

Lo que es una pena es que dentro del análisis no hayan considerado el volumen de la base de datos de usuarios, que es algo fundamental en este tipo de servicios. En cualquier caso, un estudio interesante y hecho con mucho cariño. Eso seguro.

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Que el fútbol atrae multitudes es algo que a estas alturas nadie pone en duda. Pero lo que no estaba tan claro es que, además de un público masivo, el fútbol también atrae anunciantes. Lo acaban de demostrar Elmundo.es y Elpais.com con su reciente lanzamiento de los resúmenes de la Liga de fútbol en vídeo.

He de reconocer que cuando vi que ambos medios online anunciaban a la vez que iban a ofrecer los resúmenes de la Liga en vídeo, me llevé las manos a la cabeza. Los derechos de esos vídeos son de Sogecable (a través de Audivisual Sport), y me consta que los precios a los que ofrecía esos resúmenes para Internet eran hasta hace bien poco una locura. Sus condiciones eran tales que resultaba prácticamente imposible recuperar la inversión de forma razonable, si se tiene en cuenta el volumen de ingresos de los grandes medios online españoles y la situación de la publicidad en Internet en nuestro país.

Conseguir esos vídeos suponía un riesgo enorme para los presupuestos de compra de contenidos de cualquier medio online español y, por tanto, nadie se había atrevido hasta ahora a comprarlos. Pero Elpais.com y Elmundo.es se han atrevido, demostrando sin duda alguna su ambición de líderes del mercado de Internet en España.

Lo que más me preocupaba a mí de la compra de esos derechos, era que no se podrían rentabilizar mediante la tradicional publicidad online: ni con banners ni mucho menos con publicidad de texto tipo Adsense sería posible cubrir los costes, ni de lejos. Para poder ofrecerlos sería necesario contar con publicidad de vídeo que se pudiera insertar en el propio "player" antes de la visualización de cada resumen.

Sólo la publicidad en formato vídeo tenía sentido, porque garantizaba que los usuarios vieran el anuncio al completo (condición sine que non de los anunciantes), y porque era la única en la que sería posible cobrar unos precios razonablemente altos. Pero además los anuncios en vídeo tenían otras dos ventajas potenciales muy importantes.

En primer lugar, se podrían reutilizar los anuncios creados para televisión, sin coste de producción adicional para los anunciantes.

Y en segundo, y más importante, se podría recurrir a los presupuestos que los clientes tienen asignados a la televisión. Sólo con los presupuestos online sería muy difícil cubrir costes y únicamente unos pocos clientes tendrían la capacidad económica suficiente.

Sin embargo, la cosa no pintaba fácil, y por eso nadie se había atrevido hasta ahora. Había una serie de hándicaps que hacían muy difícil la aventura.

El primero era que nadie tenía equipos comerciales orientados a la venta específica de vídeo. Sí se han vendido banners en distintos formatos con vídeo, pero no vídeo per sé. Había que formar a un equipo comercial distinto, con otros interlocutores (los de la televisión) y con otra forma de vender, más basada en GRPs y no tanto en clics.

El segundo handicap es que, aunque se lleva años ofreciendo vídeo online, hasta ahora nadie había conseguido vender ni un duro en ese formato con el anuncio integrado. (Actualización: gracias al amable comentario de un usuario anónimo he sabido que TV3 ya había conseguido publicidad de este tipo durante el año pasado. De cualquier modo, y aunque probablemente haya algún ejemplo más, se trata de casos aislados. Se puede ver aquí).

Así que tuvo que ser el fútbol. El riesgo era grande y sin duda lo seguirá siendo, pero tanto Elmundo.es como Elpais.com han conseguido atraer a esos anunciantes y vender sus vídeos de la Liga a clientes del mundo de la televisión. Ambos diarios online presentan, antes de emitir el resumen del partido, un anuncio de televisión integrado en su player de vídeo (caso de Elmundo.es y caso de Elpais.com). Anunciantes como Vodafone, Ono y BBVA ya se han subido al carro. Y seguro que no serán los únicos.

No sé si Elmundo.es y Elpais.com conseguirán recuperar la inversión realizada. Pero sí está claro que trayendo el fútbol a Internet han conseguido abrir el melón de la publicidad en vídeo, trayendo la tele (y sus presupuestos) a la Red. Es un paso adelante muy significativo y que abre la puerta a otras muchas opciones para todos los medios online.

El vídeo online ya se había abierto paso con los cutre-vídeos de Youtubes y similares, pero ahora que los anunciantes han comenzado a llegar, muchos más contenidos de calidad en este formato podrán incorporarse a la Red. Se podrán ir destinando presupuestos más altos para incorporar producciones hasta hace poco sólo disponibles para la televisión.

Así que, gracias al fútbol, parece que nada volverá a ser lo mismo: los medios online ya se han hecho mayores y ahora serán ellos los que jueguen en las grandes ligas. ¡Que empiece el partido!

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Cada cierto tiempo se impone la necesidad de crear una nueva moda en el mundillo de los medios online. La razón es sencilla: las modas nos convienen a todos los que vivimos de este negocio.

En un mundo en el que copiar al de al lado es tremendamente sencillo, y en el que la creatividad y la asunción de verdaderos riesgos brillan por su ausencia (con brillantes excepciones como Clarín en Argentina o 20Minutos.es en España durante los últimos tiempos), una nueva moda permite a todo el sector renovarse por completo en un ciclo que se repite de forma constante y que dura unos 5 años aproximadamente.

Ese ciclo de cinco años va desde que los primeros "gurús" empiezan a hablar de un fenómeno, hasta que los medios digitales provenientes de medios tradicionales lo hacen suyo y lo utilizan en sus sitios web a bombo y platillo. Cuando los últimos rezagados lo incorporan, el ciclo llega a su fin y el fenómeno deja de tener interés: o es absorvido como un elemento más de los medios online, o simplemente desaparece poco a poco en el olvido.

Los ciclos y modas, obviamente, se van superponiendo unos a otros, de forma que una moda concreta puede convivir durante su ciclo con otras muchas, en diferentes estados de desarrollo. Así, mientras una puede estar en su auge, otra podría estar entrando en su declive y una tercera podría estar aún en estado germinal.

En mi opinión, estos ciclos de moda pasan por una serie de estados durante su tiempo de vida, que podríamos resumir así:

• Surgimiento
  Alguien tiene una idea nueva, o redefine un fenómeno anterior. Normalmente la persona que genera el ciclo suele ser norteamericana, y con una gran influencia, lo que se suele llamar una voz autorizada. Otras veces no es así, pero la idea es recogida por alguien que sí tiene esa influencia y pone el concepto a disposición del público.
  
• Early adopters
  Se trata de los primeros en recoger esa idea y llevarla a la práctica, los primeros en darla a conocer entre su círculo de allegados o en lanzar pequeños proyectos similares al original. Suelen ser de dos tipos: personas con grandes conocimientos técnicos por un lado, y por otro lo que podríamos llamar "gurús", que a veces sin entender demasiado bien el invento, lo hacen suyo para seguir aumentando su prestigio (dignitas lo llamaban los romanos) y demostrar que están a la última.
  
• Fase de debate
  En esta fase la idea es recogida por los medios más avanzados y por expertos, normalmente en publicaciones especializadas y blogs. Se discute su novedad, bondad o maldad en foros y listas profesionales, se organizan congresos y encuentros y el debate va poco a poco in crescendo con grandes discusiones y posiciones normalmente encontradas (los apocalípticos y los integrados).
  
• Popularización grandes portales y medios online puros
  Los grandes portales norteamericanos y los medios online puros comienzan a lanzar aplicaciones basadas en la idea original, tratando de mejorarla y de hacerla suya, colocándose a la vanguardia en este terreno. Cuando esto ocurre, el "ruido" generado por el debate se hace ensordecedor y lo llena todo eclipsando en la práctica cualquier otra temética de interés. Es lo que ha estado pasando los dos últimos años con los blogs, por poner un ejemplo.
  
• Popularización medios tradicionales
  Las versiones digitales de los medios tradicionales, forzados por el "ruido" y por la necesidad de estar a la moda, lanzan copias de la idea original, normalmente con poco entusiasmo, escaso acierto y desigual fortuna. Cuando esto ocurre, la moda en cuestión ha alcanzado su clímax y comienza el climaterio de la misma.
  
• Estandarización u olvido
  Cuando ya todo el mundo ofrece el mismo servicio o derivaciones de la idea original, la misma pierde interés. Pueden ocurrir dos cosas: que quede como algo integrado sin más en el portafolio de productos y servicios de los medios online, o que, si no ha tenido el éxito esperado, simplemente termine por desaparecer como si nunca hubiera existido. En cualquiera de los casos, el debate y el ruido desaparecen y otra nueva moda pasa a ocupar ese lugar de privilegio.

Este ciclo lo viven prácticamente todas las modas. Entre las que ya han pasado a la estandarización o el olvido a lo largo de los años podríamos citar, por ejemplo, modas como los canales del Explorer, la tecnología push, las comunidades virtuales (chats, foros, páginas personales), el WAP, los portales generalistas, los portales verticales, la personalización y, últimamente, los blogs (que están ahora entrando en la fase de estandarización, como un elemento más de los medios online).

En la fase de popularización en los grandes portales y medios online, y dando el salto a la fase de medios tradicionales, encontramos en este momento lo que se conoce como Web 2.0 o redes sociales, y el vídeo online (entendido con el modelo Youtube).

Por último, entre la fase de debate y la de grandes portales y medios online podemos encontrar ahora lo que se conoce como "periodismo ciudadano". Sin duda, va a ser una de las modas de este 2007, porque el ruido a su alrededor comienza a ser ensordecedor.

Al principio de este artículo decía que esto de las modas nos conviene a todos, pero no he terminado de explicar por qué. Es sencillo: cada nueva moda genera publicaciones, refuerza a los gurús y consultores con nuevos argumentos para conseguir clientes, se organizan congresos y mesas redondas, se lanzan libros al mercado, se crean nuevos proyectos online (la mayor parte de los cuáles mueren al poco tiempo), se rediseñan y relanzan todos los grandes medios online...

En resumen, el mercado se mueve al son de esas modas y eso genera un montón de dinero para mucha gente: consultores, agencias, diseñadores, programadores, emprendedores, revistas, organizadores de congresos, periodistas, etc..

Así pues, a moda muerta, moda puesta. ¿Cuál es la siguiente, por favor? ;-)

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Parece que la demanda a Youtube empieza a ser el deporte internacional de moda en este momento. Ya lo expliqué aquí hace no mucho, con la compra del portal de vídeo por parte de Google se van a "jartar" de recibir demandas.

La última protesta pública (que no demanda en este caso, al menos de momento) es de Viacom, quejándose por la publicación de contenidos de su propiedad y exigiendo la retirada de los mismos. Pero ojo, que Viacom no se ha dirigido a Youtube: ha ido directo a los jefes, a Google. Curioso, y sintomático de quién es el enemigo público número uno.

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Tras analizar en los últimos artículos el éxito de las redes sociales y la Web 2.0 durante 2006, y las razones de su auge, tocaba analizar la situación de este tipo de sitios web en España. Y la verdad es que el panorama no puede ser más desolador.

Aunque pudiera parecer lo contrario cuando uno lee ciertos blogs y sitios de noticias dedicados a temas tecnológicos y online, la realidad es que en España apenas hay proyectos serios de lo que podríamos llamar Web 2.0. Y cuando digo serios me refiero a proyectos empresariales originales, capaces de competir con las multinacionales, y con unos objetivos ambiciosos de desarrollo propio (y no de venta rápida a un tercero para pegar un pelotazo).

Desde luego hay muchos sitios web que tienen las características de Web 2.0. Por un lado, como es lógico, están las versiones españolas de los grandes sitios multinacionales. Pero eso no son proyectos españoles, claro.

Por otro, están surgiendo de forma vertiginosa proyectos denominados mashups, es decir, sitios basados en servicios de terceros mediante APIs de uso público. Aunque en este tipo de webs sí que hay algunos proyectos originales y muy creativos, por su propia concepción tienen un crecimiento e importancia limitada: suelen ser fáciles de copiar y dependen de la generosidad de terceros que, a la larga, exigirán algo a cambio o incluso podrían cancelar el proyecto a su antojo en cualquier momento con sólo cerrar los APIs.

Por último, hay una enorme cantidad de sitios web independientes (o no) que son copias, clones casi exactos, de los sitios de más éxito a nivel mundial que resultan fáciles de copiar, como por ejemplo los agregadores. Ahí están los Menéame, Dalealplay, Negóciame, Fresqui, eConozco, etc., todos ellos clones de sitios web norteamericanos. Aquí se puede encontrar un directorio de muchos de los proyectos españoles autodenominados Web 2.0 que existen en la actualidad y resulta fácil comprobar la gran cantidad de clones existentes.

Pero todos estos clones tienen escasas posibilidades de éxito en el futuro (tener audiencia en un momento dado no significa tener éxito), dado que también son muy fáciles de copiar y previsiblemente quedarán pronto superados por los avances tecnológicos de los servicios originales y por la potencia de sus marcas, unidas casi siempre a grandes portales como Google, Yahoo o MSN. Pero lo más grave es que se trata de eso, de simples clones, la mayoría de los veces sin ningún interés o capacidad por aportar algo distinto o novedoso al original, sin mejorarlo en lo más mínimo. Lo normal es que la versión clonada sea incluso peor que el original.

Lo que se echa de menos, y resulta tan desolador, es la práctica inexistencia de proyectos realmente originales de origen español. No digamos de proyectos con capacidad de competir a nivel internacional. Si unimos a eso la triste situación de los grandes portales nacionales, el panorama online en España aparece totalmente dominado por multinacionales extranjeras.

Y lo triste es que en nuestro país hay un gran conocimiento acumulado y una enorme cantidad de emprendedores que podrían centrar sus esfuerzos en proyectos realmente propios. Pero faltan voluntad, sacrificio y ganas de innovar: es más fácil y rápido copiar a otros, y esperar que a uno le toque la lotería en forma de compra por un gran grupo de medios o por un portal. Es más fácil optar al pelotazo que crear una empresa con verdadera voluntad de permanencia.

Habrá quien diga que la culpa es la falta de inversores. Pero eso son excusas, porque crear un proyecto Web 2.0 (o de otro tipo) es muy barato y con niveles de riesgo muy bajos, y si el proyecto es realmente bueno no es complicado encontrar dinero hoy en día. No es un problema de dinero, es un problema de falta de ideas. Ojalá 2007 traiga cambios en ese sentido y empecemos a ver de nuevo buenos proyectos en España. Nos hace falta.

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En los últimos artículos vengo hablando de la Web 2.0 y de su explosión durante 2006. Pero, ¿a qué se ha debido este éxito? ¿Se trata de un éxito real o hay algo de burbuja en todo esto? ¿Qué causas subyacen en este movimiento?

Voy a intentar resumir las razones que creo han causado este éxito (no tan repentino como podría parecer) de las redes sociales, antes conocidas como comunidades virtuales. Las razones más importantes son:

* Participación y sentimiento de pertentencia: este tipo de redes sociales ofrecen a los usuarios la posibilidad de sentirse parte del sitio web, de ser partícipes de su construcción y crecimiento con la inclusión de sus contenidos o participando incluso en la propia definición y mejora del proyecto. Esto es especialmente importante en el caso de los early adopters o innovadores y de los líderes de opinión, que son los que atraen a la gran masa de audiencia al convertirse en prescriptores.

* Lenguaje informal, más juvenil: la Web 2.0 utiliza un tono desenfadado, moderno, "cool", que atrae al público más joven (y más tecnófilo), frente a los sitios web oficiales o a los de medios tradicionales.

* Apoyo de los medios tanto online como offline: la "cultura del garaje" convierte en héroes a los creadores de este tipo de sitios, ya que surgen de prácticamente la nada (universidades, garajes, talleres, casas...) y en muy poco tiempo se convierten en iconos populares por conseguir batir sólo con su imaginación y tesón a las grandes empresas del sector. En realidad, ya desde los años 90 se utilizó esta imagen como herramienta de marketing personal y empresarial. Con la Web 2.0 sigue ocurriendo, con proyectos que comienzan con millones de dólares de inversión y con experimentados ejecutivos y a pesar de eso pretenden haber surgido de esa cultura del garaje. En cualquiera de los casos, hay muchos proyectos Web 2.0 que consiguen gran repercusión pública debido a su innovación. Lo normal es que el "buzz" empiece en los blogs y foros de la Red y acabe saltando a los medios tradicionales, que es cuando se produce la gran expansión de los proyectos y su conocimiento por el gran público.

* Dejación de los grandes medios tradicionales: los diarios y otros medios offline, salvo contadas excepciones, no han permitido hasta hace bien poco la participación de los internautas en sus versiones digitales, y casi siempre la limitan de algún modo (censura previa, comentarios cerrados, etc.); los usuarios terminan por busca alternativas en otros sitios web para poder expresarse.

* Dejación de los grandes portales de Internet: los grandes sitios web que crecieron a finales de los 90 abandonaron durante la crisis .com el desarrollo de comunidades virtuales por dos razones: la mala imagen que generaban (chat y páginas personales sobre todo) y la gran dificultad de rentabilizarlas. El hueco ha sido aprovechado por millares de jóvenes y revolucionarios emprendedores que han dado un vuelco al sector.

* Nuevas marcas: la novedad siempre es bien recibida, especialmente entre los más jóvenes, que buscan sus propias marcas y códigos para diferenciarse de sus mayores y de las marcas de estos.

* "Googlelización" de la Red: Google hoy en día se utiliza universalmente para navegar, por lo que la presencia en este buscador es vital para atraer audiencias. Aparecer bien posicionado en los resultados de búsqueda es la clave del éxito, y Google a través de su algoritmo parece estar beneficiando claramente a la Web 2.0: el algoritmo da mucha importancia a los links y, por tanto, este tipo de sitios que siempre tienen miles de enlaces cruzados se ven enormemente beneficiados. Dado que el resto de buscadores utilizan ya algoritmos similares al de Google, gran parte del éxito de tráfico de las redes sociales deviene de su excelente posicionamiento en las búsquedas. Un claso paradigmático es la Wikipedia: se haga la búsqueda que se haga es casi seguro que algún resultado suyo aparecerá entre los 10 primeros puestos. De hecho, todo sitio Web 2.0 que se precie nace ya pensado para poder garantizar un buen posicionamiento. (Que Google está beneficiando de forma consciente a este tipo de sitios web queda patente al ver lo que han publicado este año como palabras más buscadas del 2006, ya que no hay quien se lo crea).

* Ingente cantidad de contenidos: la propia filosofía de las redes sociales y la Web 2.0 hace que esos sitios web contengan millones de páginas generadas y mantenidas por los propios usuarios. Y todas y cada una de esas páginas terminar por aparecer en los buscadores potenciando el punto anterior, en lo que podría considerarse una cierta forma de spam en buscadores.

* Los avances tecnológicos: a pesar de la crisis del 2000 en el sector la tecnología no ha dejado de avanzar, y la verdad es que lo ha hecho a pasos agigantados. Las mejoras en Flash y Active X, el surgimiento de AJAX, los RSS, el podcasting, las increíbles mejoras en el ancho de banda, el abaratamiento de las conexiones y de los servidores de alojamiento web, la consolidación del software libre y la mejora general en los equipos de los usuarios, han hecho posible el surgimiento de posibilidades técnicas hasta ahora imposibles de plantear.

* Nulas barreras de entrada: este tipo de sitios son baratos de crear y mantener, lo que hace que la barrera de entrada sea pequeña: sólo se necesita imaginación, un conocimiento profundo de la Red, gran capacidad técnica y acertar con la temática y planteamiento del sitio web. Eso sí, muchos son los llamados pero pocos los elegidos, ya que hay miles de proyectos de este tipo y sólo unos pocos consiguen la atención del gran público.

* El dinero no importa: los ingresos hasta ahora no han importado demasiado a la hora de valorar el éxito de estos proyectos, lo que ha facilitado la expansión de sus marcas y su venta a terceros o la llegada de inversores. Se da por hecho que si consiguen un gran volumen de audiencia tarde o temprano llegarán los ingresos. En cualquier caso los anuncios de texto de Google Adsense y similares hacen que haya ingresos desde el primer día, facilitando el mantenimiento de líneas de ingresos sin necesidad de contar con equipos comerciales. Con Adsense, realmente a más tráfico más ingresos, pero eso no quiere decir que sólo con eso se puedan cubrir todos los costes de algunos de estos proyectos.


Todo este caldo de cultivo y el renacer publicitario de la Red en los últimos dos años ha sido el fermento ideal para el boom de las redes sociales y la Web 2.0. Desde luego es toda una revolución, pero como ya ocurriera en el 2000, posiblemente estemos ante una pequeña burbuja y tengamos que asistir en el futuro a una reconversión de este sector. Al final sólo los más grandes, los más rápidos y los más rentables podrán sobrevivir. Pero sin duda alguna Internet ya no volverá a ser igual. Afortunadamente.

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Era cuestión de tiempo. Y de lógica. En cuanto Youtube ha sido absorbida por una gran empresa como Google, han empezado los problemas. En este caso en forma de orden de cierre de la página a exigencia de un juez brasileño, debido a la existencia en el sitio web de un vídeo de la ex novia de Ronaldo, Daniella Cicarelli, en actitud cariñosa en una playa con su actual novio.

La modelo brasileña y el chico en cuestión presentaron una demanda exigiendo la retirada del vídeo y el pago de una indemnización por valor de 116.000 dólares por día de visibilidad online. YouTube retiró los archivos, pero los internautas han vuelto a publicarlo una y otra vez. Y veo difícil que Youtube consiga realmente evitar la publicación de ese vídeo.

Este tipo de problemas con empresas recién compradas es algo habitual. Mientras los proyectos o empresas son pequeños o independientes no suele pasar nada aunque sus actividades rocen la legalidad, pero en cuanto esas pequeñas empresas crecen de forma muy relevante y, sobre todo, si son absorbidas por grandes multinacionales, los efectos no se hacen esperar en forma de demandas, quejas, críticas, etc..

Mientras Youtube fue un proyecto independiente no ocurrió gran cosa, a pesar de su enorme crecimiento, porque todo el mundo veía el web con simpatía. Pero pertenecer a un gigante como Google es otra cosa: estás mucho más visible, mucho más expuesto, y además te impacta la antipatía que la empresa compradora pueda generar. Y en los últimos tiempos Google se ha ganado la antipatía de muchos. De demasiados.

La demanda en sí vuelve a generar dudas sobre el modelo en el que se basa Youtube y sus clones, así como algunos otro servicios de la llamada Web 2.0 (como Flickr, por ejemplo, aunque a menor escala). Basar todo el contenido del sitio en vídeos subidos por los usuarios tiene un riesgo legal triple y muy evidente:

* Problemas con los derechos de autor
Es decir, gente que sube vídeos al sistema sin tener los derechos de los mismos ni ser autores: películas, anuncios, vídeos musicales, documentales, cortometrajes, programas de TV, series... Este es un problema grave para Youtube y la industria parece estar presionando fuerte a la compañía para encontrar una solución. Según parece se han puesto a crear un filtro de contenidos piratas pero, ¿funcionará realmente?

* Problemas con el derecho a la intimidad de las personas
Ahora todos los móviles tienen cámara de vídeo y el número de grabaciones obtenidas sin consentimiento se multiplica de forma exponencial. Y no sólo en el caso de personajes "públicos" como la Cicarelli, si no también en el caso de personas anónimas que han sido grabadas sin saberlo o que, aún sabiéndolo, no han dado su permiso para hacer pública su imagen. Hablo de vídeos de novios enfadados que publican un vídeo "caliente" de su novia (o al revés), o de un vídeo de alguien en su casa (o en una fiesta) en una situación embarazosa, etc.. Los ejemplos pueden ser millones. No digamos de la gravedad del caso si el problema tiene que ver con niños, especialmente protegidos ante este tipo de intromisiones. ¿Cómo podría controlarse esto?

* Problemas con contenidos ilegales
Vídeos sobre cómo hacer una bomba o con apología del terrorismo, las drogas, nazismo, amenazas a personas concretas, snuff, porno infantil, etc..

Youtube es un servicio realmente maravilloso del que soy usuario casi desde su inicio, pero aún nadie nos ha dicho cómo se va a enfrentar a estos problemas, que sin duda van a ir en aumento. Es materialmente imposible controlar todo lo que se publique en el web, con decenas de miles de vídeos nuevos cada día.

No creo que la exigencia del juez carioca lleve a nada, pero seguro que no será la última demanda ni la más importante.

Así que Youtube (y todos sus clones) deberían ir pensando cómo van a solucionar el problema. Porque el problema no es un vídeo en sí (Youtube no es responsable del contenido, ya que sólo lo almacena, y sólo podría ser castigado en caso de no eliminar el contenido ilegal en cuanto llegue a su conocimiento), si no los miles de copias de ese vídeo que pueden subir los usuarios interminablemente según los vayan borrando los empleados de Youtube.

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Como comentaba en mi último artículo, la Web 2.0 y las redes sociales han sido las indudables protagonistas del 2006 en la Red. Pero, ¿ha sido este éxito tan repentino como parece? ¿Cuáles son los orígenes de este movimiento?

Conviene aclarar que esto de las redes sociales y de la participación de los usuarios no es algo que haya surgido en los dos últimos años con la llegada de los Youtube, Wikipedia, MySpace y demás.

En realidad este movimiento participativo nació con la propia web. Ya desde los mismos inicios hubo servicios online en los que la participación de los usuarios era clave. Desde las originarias BBS hasta las antiguas páginas personales, pasando por los chats, foros de debate, newsgroups, etc.. En resumen, la Web 2.0 no es otra cosa que una evolución de lo que se dio en llamar en los años 90 "comunidades virtuales".

Ya entonces se vio el enorme potencial de audiencia que tenían este tipo de servicios, y se produjo un movimiento similar al que se está dando ahora. Nadie parece acordarse hoy de la fiebre de compras y el enorme crecimiento de audiencia que se produjo a finales de los 90 alrededor de los servicios de comunidad, justo antes del estallido de la burbuja .com (¡¿casualidad?!).

En aquellos años, claro, las marcas y nombres eran otros. Pero el fenómeno era exactamente el mismo.

En cuanto a las páginas personales, entonces eran marcas como Geocities, Tripod o Angelfire los protagonistas. Sus servicios podrían definirse como los orígenes de los blogs (que no son otra cosa que páginas personales evolucionadas, con herramientas de publicación y actualización más sencillas y por tanto más populares) y de servicios como MySpace y similares.

Geocities fue adquirida por Yahoo en enero de 1999 por 3.000 millones de dólares (frente a los 1.300 que ha pagado Google por Youtube, ¡menuda diferencia!) y Tripod y Angelfire absorbidas por Lycos en el 98(entonces en plena guerra con Yahoo por la hegemonía mundial, de forma similar a como hoy Yahoo pelea con Google, y curiosamente usando las mismas armas). No conviene perderse cómo Lycos anunciaba esas compras en nota de prensa oficial.

Por supuesto, estos movimientos también tuvieron su reflejo en España. Ya.com lanzó en el 2000 Espacio.ya.com (ideado y diseñado por el equipo de servicios y comunidades de ese portal, dirigido por un servidor, por cierto ;-D), Terra potenciaba su servicio de páginas personales y Lycos España apostaba a tope por Tripod.

Todos estos servicios aún existen y aún cuentan con excelentes índices de audiencia. Su problema ha sido otro: nadie ha sido capaz en todos estos años de rentabilizarlos. Se ha intentado mediante la publicidad y los servicios de pago, pero no ha habido manera. Así que todas esas marcas y servicios fueron poco a poco quedando abandonados a su suerte: no se actualizaban, no se incorporaban novedades ni mejoras y se vieron desplazados por nuevas marcas y tecnologías más avanzadas (como los blogs).

Pero las páginas personales que se crearon entonces por los usuarios siguen ahí, en el eter de la Red, como bien saben portales españoles como Terra, el propio Lycos y Ya.com, que en un porcentaje muy importante aún viven del tráfico que aún generan sus antiguas páginas personales.

Pero las páginas personales son sólo una parte del gran entramado de servicios de comunidad que había hace unos años. Hay mucho más.

Por ejemplo, hoy apenas se habla de los chats, pero desde siempre han sido de los servicios más utilizados de la Red y han generado gran cantidad de audiencia. Algo que sigue ocurriendo hoy día, como demuestra el alto tráfico de portales como Ozú, que vive en un porcentaje importante de su chat, o los chats de Ya.com, Lycos España y Terra, también de los más activos junto al independiente IRC Hispano. De hecho, la palabra más buscada en Yahoo! España en 2006 fue, precisamente, "chat".

Y los chat también tuvieron su momento de gloria a finales de los 90, por ejemplo cuando Ya.com adquirió el portal de chat líder del momento, Inforchat, por unos 2.000 millones de las antiguas pesetas, algo más de 12 millones de euros.

Pero entonces, ¿por qué los chats no se consideran como parte de la Web 2.0 y por qué no se habla de ellos? Las razones son variadas, pero podrían resumirse en las siguientes: los chats tienen mala fama y casi nadie quiere verse relacionado con ellos; han sido muy difíciles de rentabilizar; no han avanzado tecnológicamente demasiado; sus conversaciones no quedan registradas y, por tanto, no se pueden enlazar ni ser consultados en los buscadores. Y sobre todo, no están de moda.

Podríamos decir que la evolución de los chats han sido los servicios de mensajería electrónica e incluso Skype. Pero siguen muy vivos aunque nadie hable de ellos.

El otro gran servicio de comunidad de aquellos años eran los foros, surgidos como evolución de las conversaciones de las BBS y de las newsgroups de Usenet pero en versión web. Los más famosos en España a finales de los 90 eran los de Terra y Ya.com. Incluso hoy en día siguen tremendamente activos, como en el caso de grandes foros de debate como los de Invertia o Forocoches. El problema de los foros, como en el caso de chats y páginas personales, fue la escasa capacidad de rentabilización. Y de ahí su relativo ocaso, al menos informativamente hablando.

Relativo, porque aunque siguen siendo enormes focos de audiencia, los más novedosos han evolucionado a servicios más completos como MySpace, Yahoo! 360 o MSN Spaces, todos ellos considerados Web 2.0 y mucho más de moda en este momento.

Entonces, la participación de los usuarios y la llamada Web 2.0 no es algo tan nuevo. En realidad son servicios que ya existían y que ya tuvieron su edad dorada, pero las comunidades virtuales han vuelto con nuevas marcas y tecnologías más avanzadas, quizá esta vez para quedarse. Desde luego ahora son servicios mucho más completos, competitivos y atractivos, pero las grandes dudas de entonces persisten ahora: ¿serán capaces sus responsables de rentabilizar estos servicios? ¿Conseguirán los grandes portales recuperar sus inversiones en compras y en desarrollos tecnológicos? ¿Se podrán controlar los problemas legales (derechos de autor, contenidos ilegales, abusos...) inherentes a los contenidos generados por los usuarios?

En mi opinión sí, esta vez se conseguirá (aunque quizá no en todos los casos). La razón es que ahora el mercado publicitario online está mucho más maduro, puede generar muchos más ingresos, y los anuncios de texto basados en clic (como Google Adsense) son perfectos para este tipo de servicios. Pero esperemos que esta vez se haya aprendido de los errores del pasado y no volvamos a pasar por una nueva burbuja. Por el bien de todo el sector.

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2006 ha sido sin duda un año excelente para la Internet española. El número de usuarios ha seguido creciendo a buen ritmo y las empresas online han consolidado de forma holgada sus crecientes beneficios. Ha habido grandes inversiones en todos los sectores online y la publicidad y el comercio electrónico siguen creciendo con porcentajes de dos cifras. El mercado laboral ha estado tremendamente movido, con contrataciones constantes todo el año, con fichajes estrella y con muchos nuevos proyectos, lo que ha contribuido a una mejora en los salarios del sector.

Sin embargo, hay un sector online en España que no levanta cabeza. De hecho, cada vez está peor. Me refiero a los grandes portales generalistas de origen español: Terra, Ya.com y Wanadoo-Orange (que empezó siendo Alehop-Eresmas en la antigua Retevisión).

Estos tres portales, que hace sólo 5 años eran los que cortaban el bacalao en materia de audiencia, proyectos, ingresos (y pérdidas, todo hay que decirlo), influencia en el sector y posibilidades de futuro, se han convertido ahora en reminiscencias del pasado, en poco más que muertos vivientes que siguen ahí pero que a nadie parecen importar. Son portales zombi.

Todos ellos han pasado por reestructuraciones, despidos masivos, reposicionamientos, rediseños, lanzamientos de nuevos productos, etc., pero siempre sin éxito y con un declive cada vez más acentuado. Poco a poco se han visto desplazados en las preferencias de los internautas por Google, Yahoo!, las versiones digitales de medios tradicionales y la nueva avalancha de servicios de comunidad como Youtube o la Wikipedia.

La razón es relativamente sencilla: aunque todos nacieron como portales de Internet, como nuevos medios de comunicación basados en los ingresos publicitarios, todos ellos han variado con el tiempo su modelo de negocio para reconvertirse en otra cosa. De hecho, volvieron a los orígenes de las empresas que los concibieron: se han vuelto telecos.

Con la llegada de la crisis .com en el 2000, centraron su negocio en la venta se servicios de acceso a Internet, dejando de lado su cara como medios, su negocio inicial de portal de Internet. Al enfocar todos sus esfuerzos a la venta de ADSLs, mucho más rentable que la publicidad, sus portales se convirtieron en poco menos que meros argumentos de marketing para la venta de sus propios servicios de acceso.

Es decir, que se dejó de ver el portal como un negocio en sí mismo, y se convirtió en una forma barata (porque ya estaba ahí) de atraer audiencia para vender ADSLs y similares. El portal pasó a ser poco más que un complemento, dejando de ser el negocio principal de esas empresas.

Así, poco a poco, los equipos iniciales que definieron y crearon esos portales, formados por periodistas y expertos en comunidades, dejaron paso a otros equipos, formados por especialistas en marketing. De hecho, en algunos casos fueron los directores de marketing los que se hicieron directamente con las riendas del portal. Y los efectos no se hicieron esperar.

Hay tres pilares fundamentales que conforman un portal y atraen audiencia masiva: los servicios (buscadores, email...), los contenidos (noticias, contenidos especializados...) y las comunidades (foros, chats, blogs, etc.). Y estos portales de origen español, que hace 6 años dominaban los tres aspectos en la Internet de nuestro país, quedaron superados por distintos competidores en todos los aspectos.

En los servicios los grandes portales norteamericanos Google, Yahoo y MSN superaron muy pronto lo que podían ofrecer los portales españoles. La gran apuesta de unos, frente a la nula inversión de otros, llevó a un dominio absoluto del llamado GYM sobre buscadores, webmail, messenger y otros servicios masivos. De hecho los portales españoles fueron prácticamente barridos en este aspecto.

En los contenidos, la escasa capacidad de los equipos contratados y las sucesivas reestructuraciones dejaron el camino libre para que las versiones digitales de los grandes diarios, hasta entonces de escasa presencia debido a su conservadurismo frente a la Red, se convirtieran en la referencia informativa de los internautas. Este proceso se ha amplificado de forma espectacular durante los dos últimos años debido a la decidida apuesta de los medios tradicionales en la Red con rediseños, contrataciones, nuevos proyectos, lanzamiento de verticales, más gasto en marketing, etc..

Por último, quedaban las comunidades. Pero la falta de visión, de inversión y de una apuesta clara, ha hecho que los portales hispanos se vean también superados en este aspecto por la avalancha de nuevos proyectos de la llamada Web 2.0, con Youtube y la Wikipedia al frente como representantes de un amplio grupo en el que también están los blogs, Flickr, Digg, Technorati y otros. Ninguno de los portales españoles ha querido, podido o sabido subirse a ese carro.

Lógicamente, muy poco a poco, y a pesar de utilizar mil trucos y artimañas (especialmente demencial me parece el caso de Ya.com, que al visitar cualquiera de sus páginas personales, hace que salte un pop under con su homepage, enviando tráfico vacío que luego vende a sus anunciantes), han ido perdiendo posiciones en los ranking de audiencia.

Lo único que se ha salvado relativamente de la quema, y en lo que aún destacan, son los portales verticales: Invertia, Finanzas.com, Supermotor, Viajar, Rumbo y algunos otros portales especializados siguen siendo referencias en sus sectores, aunque también están sufriendo gravemente por la falta de medios y de inversión, y cada vez se ven más amenazados por nuevos competidores independientes, por los surgidos de grandes portales americanos (Yahoo lo ha hecho muy bien en este terreno), y por los nuevos verticales lanzados por los medios de comunicación.

El resultado de todo este proceso es una situación prácticamente irreversible para los portales españoles: caen en los rankings de audiencia, sus marcas se han vuelto irrelevantes y sólo han podido sobrevivir gracias al repunte de la publicidad durante los dos últimos años.

Terra casi ha desaparecido engullida en su casa matriz Telefónica, integrada en Imagenio y con una desbandada de personal. La gente de Imagenio y de la propia Telefónica es ahora la que controla Terra, para lo que no se ve una salida clara a pesar de haber sido la única en apostar tímidamente por los contenidos y algo por la comunidad con su vano intento en PixBox.

Ya.com parece estar en venta por trozos (se rumorea que está cerrada una venta de Viajar.com a Iberojet, y llevan tiempo buscando salida a Finanzas.com), y se ha producido recientemente el desembarco de los alemanes de T-Online, dispuestos a dirigir personalmente el negocio para convertirlo ya oficialmente en una teleco, terminando de destruir lo poco que queda del área de portales de la compañía. De hecho esta semana se ha comunicado a los empleados una amplia reestructuración en la que salen algunos históricos de la compañía, se elimina el departamento de marketing, y los alemanes toman el control de los puestos más importantes.

En el caso de Wanadoo, reconvertida hace poco en Orange, su portal se ha convertido casi por completo en una página corporativa con ofertas de los servicios de telefonía (móvil, fija, Internet) de la compañía, y hace muchísimo tiempo que no hace ningún movimiento interesante en materia de servicios, contenidos o comunidad.

En todos los casos parecen haber tirado la toalla y la verdad es que les quedan pocas salidas. La única viable y de futuro, en mi opinión, sería una venta o acuerdo estratégico con alguna compañía de medios de comunicación (Prisa, Vocento, Planeta, Zeta...), que seguro verían con buenos ojos una alianza de sus ediciones digitales con un gran portal que puede aportar aún una cantidad de tráfico relevante y algunos servicios de interés, y aumentar su volumen de público joven. Por si fuera poco, el acuerdo podría integrar la venta cruzada de servicios de la propia telco, para añadir una línea de ingresos más a los medios online.

Este tipo de acuerdo ha pasado por la cabeza de todos los implicados, y me consta que incluso ha habido conversaciones cruzadas en ese sentido en muchas ocasiones, pero nunca se ha acabado de concretar nada. Pero es una cuestión de tiempo: cuanto más tiempo pase, peor lo tendrán los portales y más fuertes serán los grupos de medios, así que más les vale darse prisa si quieren negociar un acuerdo interesante. Seguro que 2007 será el año. Quizá así aún pueda salvarse algo de la debacle.

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La noticia del año en la Red se ha hecho esperar, pero hoy por fin, tras muchos meses de rumores y dimes y diretes, se ha confirmado: Google ha comprado Youtube (por 1.650 millones de dólares).

Esta compra sólo podían efectuarla tres compañías, el llamado GYM: Google, Yahoo! o MSN. Y como Yahoo y MSN están con otras historias y otros problemas, Google era el candidato mejor colocado. Amén de que su actual capitalización bursátil facilitaba la operación, y de que seguramente a los dueños de Youtube les gustase más tener como socio al triunfador Google que a los "segundones" Yahoo y MSN (con todos mis respetos hacia estas dos fantásticas compañías).

Además Google tenía un problema con esto de los vídeos: Google Video y Youtube nacieron en fechas similares, y el recién adquirido dejaba en feo mes tras mes al servicio del gigante. Y Brin y Page no deben estar acostumbrados a que les afeen los servicios.

Google Video no podía competir con Youtube, y eso a pesar de ser también una buena herramienta. Youtube era sensiblemente mejor, y además había tocado el corazón de los usuarios.

Así que Youtube, sabiéndose el sitio de moda, en la cresta de la ola y con muchos novios, esperó y esperó y esperó hasta que alguien le ofreció esa mágica cifra: 1.650 millones de dólares.

Casi nada.

Como Youtube apenas tiene aún ingresos, habrá que pensar que el cálculo para el precio se ha basado en pagar una cantidad fija por usuario. Y como dicen que tiene 30 millones de usuarios únicos al mes, el precio es de ¡¡55 dólares por usuario!!

¿He oído burbuja? ;-) Esperemos que no, y que Google sepa sacarle el jugo a Youtube para rentabilizarlo. Que el matrimonio sea para bien y dure muchos años.

Pero la pareja no lo tendrá fácil, porque la competencia le está saliendo por todas partes. En España se ha lanzado Dalealplay.com (buena marca, por cierto), originada en el seno del inquieto equipo de Ozú y apoyada por Vocento como su apuesta por el vídeo en la Red. No ofrece nada nuevo, pero es la primera iniciativa de un gran grupo de medios en este terreno. Ojalá tengan suerte.

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"LOS INGRESOS POR PUBLICIDAD ONLINE CRECEN, PERO PUEDEN DISMINUIR ESTE AÑO". Menudo titular, al verlo esta mañana en MarketingDirecto.com me ha llamado la atención no porque la publicidad online suba (que ya no es noticia), si no por lo contradictorio de la redacción. Si suben los ingresos, ¿cómo es que pueden disminuir este año? ¿Acaso se avecina un nuevo cataclismo .com?

Pues no, porque leyendo la noticia, resulta que los datos del mercado publicitario online en EEUU son espectaculares una vez más: los ingresos aumentaron en el primer trimestre del año nada menos que un 36% respecto al año anterior.

La coletilla "pero pueden disminuir este año" se debe a un estudio de Emarketer que afirma que el crecimiento esté año será de un 26,8%. ¡¡Nada más!! Y que ése es un crecimiento inferior al del año pasado. Lo cual tiene todo el sentido del mundo, porque el mercado norteamericano está empezando a madurar, y poco a poco los crecimientos se irán moderando. Pero de ahí a decir que los ingresos pueden disminuir, hay un abismo insondable. Francamente, no se entiende cómo alguien ha podido concebir un titular así de torticero.

Además en el artículo queda muy claro que la publicidad online seguirá creciendo por encima de la asignada a otros medios de comunicación como la televisión, radio, etc..

En fin, que todo va bien en el mundo online y que más que preocuparse lo que hay que hacer es sacar las botellas de cava.

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