El otro día comentaba en una comida con un alto directivo de un importante medio online, mientras hablábamos del sector en general y de los últimos movimientos (Público, ADN...) del mismo, que era extraño el largo silencio que había alrededor del proyecto de medio digital de Gumersindo Lafuente.

Mientras los proyectos de Juan Varela y Nacho Escolar han tenido un amplio seguimiento en la blogosgera y los confidenciales, apenas se sabe nada del proyecto del que fuera el director de ElMundo.es. En mayo hice en Planetamedia un pequeño resumen del estado de los tres proyectos, y ya entonces del que menos se sabía era del de Sindo.

De hecho los otros dos nuevos medios (uno de ellos nada menos que un periódico impreso, con la complejidad adicional que ello conlleva) ya están lanzados y funcionando, y del proyecto de Gumersindo y parte de su ex-equipo de ElMundo.es aún no se sabe nada: ni temática (se rumoreaba que iba a ser un proyecto de periodismo ciudadano, pero que yo sepa este extremo no se ha confirmado oficialmente), ni fechas de lanzamiento, ni estado actual, socios, estrategia...

Hoy casualmente me ha llegado este enlace de un confidencial que trata el tema, pero tampoco dice nada nuevo: que su socio es el BBVA y que están trabajando en el proyecto. Nada que no se supiera ya.

No sé si este largo silencio es una estrategia premeditada para hacer más ruido cuando salga el proyecto, o se hace para no levantar demasiadas expectativas, pero en un entorno como el que estamos en el que todo el mundo quiere salir en la foto y acaparar titulares, resulta de lo más raro. Desde luego, si la estrategia no es premeditada, Gumersindo quizá debería abrir un blog. ;-)

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Finalmente esta mañana se han hecho públicos los datos del panel estadístico Nielsen Netview sobre audiencias online referidos al mes de agosto, y se ha confirmado oficialmente una gran bajada en los datos de ElPais.com, de la que se venía hablando (con muy poco tacto por algunos medios, por cierto, teniendo en cuenta lo que se juega el sector al completo) desde la semana pasada, y que tiene importantes implicaciones en los rankings de audiencia de los grupos de medios de comunicación.

Para empezar, ElPais.com pasa de ser el líder de la categoría de medios informativos a ser el tercero de la lista. El liderato vuelve así a ElMundo.es (que lo perdió en junio), y el segundo puesto queda para el acumulado de todos los diarios de Vocento (ABC.es más sus diarios regionales).

Pero el cambio no se queda ahí, y también afecta a la audiencia acumulada de todos los medios de Prisacom, que es el verdadero caballo de batalla de los grupos de comunicación por sus implicaciones en los ingresos publicitarios.

Prisacom como grupo desciende en algo más un millón y medio de usuarios únicos, y con ello pasa de ocupar un privilegiado quinto puesto en el ranking global (detrás de los grandes portales) a ser el noveno, y pierde el liderato que ostentaba desde hace más de un año entre los grupos de medios para ser adelantado por un sorprendido Vocento, que saca pecho y se convierte en el inesperado líder del sector. Al menos hasta la fusión de los datos entre ElMundo.es y Recoletos, que unidos estarían un poco por encima del grupo vasco, o hasta que se vea qué ocurre con la audiencia de ElPais.com los próximos meses.

PRISA, que hasta hoy no había dicho nada oficialmente sobre todo este asunto, viendo el desaguisado que esto puede producir en sus cuentas de resultados y sobre todo en su imagen en la Red, ha decidido demandar a Nielsen en EEUU para reclamarles daños y perjuicios, y exigir una auditoria externa de sus datos y procesos, según un comunicado hecho público esta misma tarde.


Nielsen, una torpeza inaudita
Y la verdad es que Nielsen ha demostrado en toda esta crisis una enorme torpeza. Una empresa que siempre se había caracterizado por un estricto control informativo y por su discreción, y que en ocasiones se había negado incluso a revisar la audiencia de algunos sitios web a pesar de conocer perfectamente que tenían datos inflados, para evitar dañar la imagen del sector (y no cabrear a un cliente), parece haberse transformado por completo.

En esta crisis ha habido filtraciones a la prensa más que evidentes, y en más de una ocasión. Tanto si han sido filtraciones interesadas como si se han debido a un descuido en la obligada confidencialidad de la compañía, el daño que se ha hecho al sector en general, y a Prisacom en particular (sin conocer si es culpable o no), resulta difícil de medir. Pero existe, es importante, y se puede achacar casi en su totalidad a Nielsen y a su política informativa en este asunto. La misma corrección de datos se podría haber hecho de forma controlada, midiendo primero el impacto, avisando en reuniones privadas a todos los actores implicados, y sin generar el escándalo que ha supuesto ver durante una semana datos y más datos, e informaciones y desmentidos por todas partes.

En cuanto al hecho en sí, a la caída de tráfico achacada a la eliminación de una página, la verdad es que todo resulta de lo más raro y confuso. Para empezar, resulta extraño que a estas alturas, si ElPais.com quisiera inflar sus datos, recurra a algo tan burdo, obvio y tan fácil de descubrir para cualquiera con acceso al panel y con un mínimo de conocimiento del mismo. De hecho, resulta sorprendente que nadie se diera cuenta antes de que había algo irregular, especialmente dentro de Nielsen (que se supone lo hace "motu propio" de forma constante).

Pero, además, es rara la bajada tan enorme de tráfico que ha supuesto, nada menos que un 37%, que retrotrae la audiencia de ElPais.com a datos de septiembre de 2006 y los de Prisacom a noviembre. ¿En un año ElPais.com y Prisacom han tenido crecimiento cero en audiencia en un mercado que está creciendo un 30% anual? ¿Y eso en un año en el que han lanzado proyectos e invertido en múltiples contrataciones? A mí me resulta difícil de creer.

Se podría llegar a entender si la bajada fuera sólo en ElPais.com y no afectara a Prisacom, porque eso podría indicar que se habían dedicado a inflar el tráfico de su buque insignia reenviando usuarios desde otros sitios web del grupo. Pero al caer tantísimo Prisacom es obvio que ese tráfico procedía casi en su totalidad de fuentes externas. Y entonces surge la pregunta del millón: ¿cómo puede ElPais.com captar audiencia con trucos o trampas desde fuentes externas de alto tráfico? Y si quería hacer eso, ¿no resultaría más fácil y productivo sumarse la audiencia de sitios web independientes de alto tráfico como hacen otros portales y grupos de medios sin rubor alguno?

En fin, que la sensación de que algo muy extraño ha ocurrido con este tema sigue ahí. Todo parece una chapuza enorme que está dejando al mercado muy mal parado. Veremos cómo acaba...

Para acompañar este hilo os dejo una canción de Coldplay, "Trouble", cantada por una chica de 14 años.

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Por fin el próximo miércoles, día 26 de septiembre, verá la luz el nuevo diario de Mediapro con la cabecera "Público" como nombre y bajo la dirección de Nacho Escolar. En la Red su dirección será Público.es y estará accesible desde el primer día.

Escolar, que explica en su blog todos los pormenores acerca del diario en forma de entrevista ciudadana (por aquello de que las preguntas las hicieron los visitantes de su blog), ha conseguido montar un equipo de primerísima línea que espero nos de muchas alegrías a los lectores de periódicos. En su momento expresé algunas dudas (pero rectificar dicen que es de sabios) sobre la posible falta de experiencia de Nacho para dirigir un proyecto tan complejo, pero la verdad es que el diario tiene muy buena pinta.

Estoy deseando tenerlo entre las manos y, también ver lo que han hecho para la Red. Ojalá sea el soplo de aire fresco que la prensa española necesita.

La idea de la doble portada me parece un gran acierto periodístico (y comercial). Lo de no tener editoriales también me gusta, no hace falta un artículo "oficial" del diario para definir el posicionamiento del mismo.

Y, lo reconozco, me muero por ver el trabajo que va a hacer Rafael Reig, el que fuera el primer columnista que contraté para Ya.com en 1999, donde publicó su novela por entregas "Razón de más". Qué tiempos.... a veces me siento como el abuelo Cebolleta. ;-)

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Ayer contábamos como gran parte de los medios digitales españoles publicaban que la audiencia en el panel de Nielsen Netview de ElPais.com estaba bajo sospecha, y que la propia Nielsen reconocía una distorsión del 20% en las cifras del diario de Prisa.

El problema es que este reconocimiento de Nielsen acerca de los problemas de ElPais.com, según un comunicado hecho público ayer a última hora de la tarde por la propia compañía, no sería cierto. Lo que añade aún más confusión al asunto.

El comunicado de Nielsen dice textualmente:

"Ante las informaciones difundidas hoy en diversos medios digitales, Nielsen//NetRatings quiere aclarar que:

Nielsen//NetRatings no ha comunicado ni confirmado información alguna referida a hipotéticas irregularidades cometidas por parte de elpaís.com o de ningún otro editor.

Nielsen//NetRatings lleva a cabo procesos de calidad para garantizar la mayor exactitud y fiabilidad de la información reportada en su panel de audiencias NetView, aplicándolos de manera uniforme a todos los soportes a nivel mundial.

(...) Los resultados de dichos procesos son aplicados de manera global por Nielsen//Netratings a todos los soportes reportados en los más de 20 países donde este sistema es referente de medición (desde Estados Unidos a Japón y desde Alemania a España). Debido a esta aplicación conjunta y uniforme, no es posible conocer, a fecha de hoy, el alcance de los resultados finales de dichos procesos de calidad.

En el caso de la categoría de ?Noticias e Información?, de igual manera se están llevando a cabo una serie de procesos CALIDAD, tanto para ELPAIS.COM como para el resto de la categoría. Los datos resultantes de estos nuevos procesos se harán públicos a la mayor brevedad posible.

En su afán de contribuir en afianzar Internet como realidad presente y consolidada, Nielsen//Netratings quiere transmitir al conjunto del mercado una apuesta de confianza y compromiso sobre la medición de Internet y, por tanto, de la consolidación comercial y mediática de este medio".

O sea, que según Nielsen ellos en ningún momento dijeron nada en relación a la audiencia de ElPais.com. Y que la revisión que están haciendo podría afectar tanto a la cabecera digital de Prisacom como a otras cabeceras digitales. ADN.es, por el contrario, asegura que Nielsen sí hizo esas declaraciones y luego se desdijo.

La verdad es que la lista de noticias al respecto es para todos los gustos, y resulta difícil saber quién dice la verdad y quién miente, ya que en este tema hay demasiados intereses en juego por parte de todos: de Nielsen, de ElPais.com y de todos sus competidores.

Supongo que en los próximos meses, con los datos ya filtrados y revisados, veremos quién tenía razón y quién no, pero mientras tanto el perjudicado es el mercado en general, que una vez más se ve puesto en duda por los intereses de unos pocos.

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No hace demasiado me hice eco aquí de la noticia del verano entre los medios digitales españoles: ElPais.com superaba en audiencia a ElMundo.es según las mediciones de Nielsen Netview (el único sistema que mide a todas las cabeceras de la Internet española y permite comparar entre unas y otras) y se colocaba como el líder de la información en España.

Ayer, sin embargo, una noticia publicada por ADN.es ponía en duda la audiencia real de ElPais.com, y aseguraba que Nielsen estaba revisando sus datos tras encontrar irregularidades. Hoy la noticia se confirma y todos los medios publican que la compañía de medición reconoce que la audiencia de ElPais.com podría estar inflada en nada menos que un 20%, lo que lo apea del liderato recién conquistado.

Falta que se confirmen los datos y se aclare dónde estaba esa distorsión pero, ocurra lo que ocurra, la noticia habrá corrido por todos los medios y por los blogs especializados del sector, haciendo un daño sin precedentes no sólo a la cabecera digital de Prisa sino a todo el sector en general, ya que una vez más se ponen en duda los sistemas de medición de las audiencias en Internet. Lo que nos hace un flaco favor a todos ante agencias y clientes.

Cada vez se hace más necesario un gran acuerdo que aúne a todos los grandes medios y portales de la Red para unificar las formas de medición, y establecer de una vez por todas las normas que aseguren a agencias y clientes que los datos que se ofrecen son reales y no una mera fantasía. Cosas como ésta dan la sensación de que las empresas de medición de la Red son chiringuitos y no las entidades serias y profesionales que se presupone deberían ser.

Mal, muy mal... Haya sido algo premeditado por ElPais.com o un error de Nielsen, es una pésima noticia para todo el sector. Por cosas como ésta vino la primera gran crisis de Internet. Esperemos no tener que lamentarlo.

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Hecho histórico sin precedentes en la Internet española: la web de El País superó en audiencia en junio a la web de El Mundo, según el panel de Nielsen Netview. Es decir, ElPaís.com ha conseguido superar a ElMundo.es y se convierte en el líder absoluto de los medios online españoles. Y le quita a ElMundo.es el título de "líder mundial de información en castellano", que aún figura en el título de su página.

Si no estoy equivocado, es la primera vez en la historia de la Internet española que el diario digital de Prisacom supera en tráfico a la edición electrónica del diario de Pedro J. Ramírez. De hecho creo que es la primera vez que ElMundo.es pierde el liderato de audiencia en la Red (entre los medios online). Seguro que a Polanco le hubiera gustado verlo, pero la confirmación llega un par de días tarde.

Las razones para este vuelco son variadas, y cada cuál arrimará el ascua a su sardina (ElPais.com ya ha publicado la noticia, claro, y seguro que ElMundo.es tirará de datos de OJD que no se pueden comparar con los de su rival, como hace habitualmente), pero en mi opinión se produce por una combinación de méritos de ElPais.com y deméritos de ElMundo.es.

Los méritos de ElPais.com son, en mi opinión:

• Mantener al equipo, con Mario Tascón al frente, confiando en su capacidad a lo largo del tiempo. La estabilidad en la dirección de un proyecto es clave.
  
• Invertir en capital humano: durante los dos últimos años, y de forma muy especial en los últimos meses, Prisacom y ElPais.com han ido contratando a una gran cantidad de personas de gran profesionalidad. Quizá algunos de ellos no tienen grandes nombres ni son muy conocidos en el sector, pero tienen una experiencia contrastada a lo largo de los años y saben muy bien lo que se hacen. Invertir y apostar es clave para el crecimiento.
  
• Apostar por la generación de comunidad: sin prisa pero sin pausa el equipo de Tascón ha apostado por la participación y la comunidad. EP3, blogs, La Comunidad...
• Una buena política de SEO (posicionamiento en buscadores), sin estridencias pero con las ideas claras
• Un buen diseño y unos contenidos de calidad, sin giros bruscos ni cambios editoriales a lo largo del tiempo

En cuanto a los deméritos de ElMundo.es, yo destacaría:

• Apuesta casi única por la información de actualidad, la última hora como hecho diferencial de su oferta. Pero, al tiempo, su última hora no aporta mucho más de lo que ya aportan las agencias, hay poca diferenciación frente al resto.
  
• Cambios en un equipo que estaba haciendo las cosas bien: la salida de Sindo Lafuente fue un error garrafal que están empezando a pagar, y que me temo pagarán durante mucho tiempo.
• Cambios bruscos en la línea editorial: ElMundo.es ha pasado de tener una línea centrista y muy "neutra", sin apenas posicionamiento político, a seguir las tesis editoriales de su hermano en papel (y digo su hermano, como medios de igual a igual). El afán por controlar la línea editorial por parte de Pedro J. Ramírez le pasa factura a su sitio web, ya que muchos internautas posiblemente han emigrado a ElPais.com.
  
• Apuesta muy limitada por la comunidad y las redes sociales
• Errática estrategia de SEO (posicionamiento en buscadores)
  

A estos deméritos se une además el "problema" que supone la compra de Recoletos, por lo que implica de descontrol, cambios, integración, etc..

Aún el caso de que en los próximos meses haya nuevos cambios en el ranking y ElMundo.es recupere su posición de líder, éste sigue siendo un hito clave en la historia de los medios online españoles: ElPais.com ha demostrado que a ElMundo.es se le puede superar en audiencia, y eso partiendo de una posición de desventaja total como la que tenía cuando tomó la decisión de volver a ser gratuito. Y lo ha conseguido ¡¡en sólo dos años!!

Lo cual imagino que dará muchos ánimos a otros candidatos a liderar el mercado de los medios españoles, como el nuevo (y excelente) ADN.es o los nuevos proyectos que están por llegar.

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Nota personal: en junio Red Karaoke aparece por primera vez en el panel de Nielsen Netview, con 18.000 usuarios únicos, con apenas 2 meses y medio de vida. Tuvimos mucho más tráfico ese mes, pero el simple hecho de salir en el panel ya es un gran éxito. :-)

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¿Quién dijo que los portales verticales estaban muertos? Nada más falso. El primero en retomar la estrategia de lanzamiento de nuevos portales verticales fue Vocento con sus portales HOY hace ya dos años, y luego otros grandes grupos de medios se han dado cuenta de que en los portales temáticos hay mucho que ganar: son un excelente banco de audiencia poco explotada y cubierta por sitios independientes de calidad irregular, y además tienen un potencial de ingresos mayor que los sitios generalistas (especiales, publicidad segmentada, Adsense, patrocinios, e-commerce dirigido...).

Elmundo.es, que también se ha dado cuenta de esto, ha lanzado hoy un portal temático sobre televisión, uno de los que más audiencia potencial tiene y sin embargo uno de los sectores donde hay menos competencia en la Red. El nuevo site está basado en la excelente parrilla de televisión de InOutTV, que además de dinero por la venta de los contenidos parece haber conseguido un espacio de privilegio como patrocinador de su propia guía.

Por desgracia la parrilla, a pesar de su enorme calidad, no se ha implementado bien e impedirá al nuevo portal de Elmundo.es acceder a "la larga cola" a través de los buscadores: los programas, series y películas se muestran en una especie de pop up dentro de la parrilla y no en una página final completa como sería lo deseable. Tal y como está los usuarios no pueden enviar la información a un amigo o, simplemente, publicar un enlace a tal serie o tal película. Y los buscadores no lo indexarán correctamente. Error grave por parte del equipo de Elmundo.es que seguro terminarán subsanando con el tiempo.

Por lo demás el portal es bastante estándar en su planteamiento, sin aportar ninguna novedad reseñable: apuesta por el vídeo, audiencias, participación de los usuarios y creación de comunidad, y noticias sobre el mundo de la televisión.

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Gracias a Ramón Salaverría y su e-Periodistas me he enterado de que Vocento tiene listo por fin el rediseño de las ediciones digitales sus diarios regionales. Al parecer el primero en salir, como es habitual, será El Correo Digital que saldrá mañana, y pasado mañana verá la luz el nuevo Sur Digital. El resto de diarios hasta completar los 12 del Grupo vendrá después.

En principio, y a falta de ver el resultado final, el rediseño en cuestión es un cambio en profundidad tanto en lo estético como en los contenidos y en la parte tecnológica. En realidad se trata de un completo reposicionamiento estratégico que empezó a tomar forma con los "retoques" que se le hicieron a los diarios del Grupo en otoño pasado.

El nuevo diseño, que irá a una resolución de pantalla de 1024, implica cambios muy relevantes en la navegación y en la estructura de la información, con una apuesta más decidida por el multimedia, el ocio local y la participación de los usuarios. De todos modos hasta mañana, fecha en la que veremos el resultado y hasta dónde ha llegado el cambio, nos tendremos que conformar con esta infografía que explica el rediseño para El Correo, y que publicamos gracias a Ramón Salaverría.

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Aunque aún no se ha publicado nada al respecto ni ha habido una comunicación oficial, desde la semana pasada ha habido un cambio en la dirección de ABC.es: Roberto de Celis, Director General de la edición digital de ABC desde hace un año y medio, ha dejado su puesto en manos de Beatriz Sánchez, hasta ahora gerente de Expansión.com.

Según parece, Roberto trabajará a partir de ahora como coordinador de los ediciones digitales de los medios locales de Vocento. A ambos les deseamos mucha suerte en los retos que se les presentan.

Conviene aclarar que a pesar de la coincidencia en el tiempo, el cambio no tiene absolutamente nada que ver con el cierre del blog de campaña de Miguel Sebastián, el candidato a la alcaldía de Madrid, por parte de ABC.es De hecho, al parecer la decisión de cerrar el blog no surgió de la edición digital, si no que fue una imposición directa de José Antonio Zarzalejos, director de ABC.

La foto de Beatriz Sánchez está tomada del blog ETC.

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Ayer el diario La Razón lanzó el rediseño de su edición online, Larazon.es, con mucho retraso sobre sus competidores directos (al menos en el arco ideológico) que lanzaron sus rediseños durante el año pasado (ABC en mayo, ElMundo.es en junio). El nuevo diseño es el tercero que acomete el diario de Planeta en toda su historia: el primero data según el Internet Archive de 1999, y el segundo y último es de junio de 2005.

Quizá lo más sorprendente de este rediseño es que ha pasado totalmente desapercibido en la Internet española y la blogosfera: ¡nadie parece haberlo comentado! Tras revisar todos mis blogs de referencia (y son unos cuantos...) especializados en medios online o tecnología, e incluso realizar alguna búsqueda en Technorati, no he dado con ningún blog que haya recogido la noticia. Es como si La Razón no existiera en Internet. Y aunque yo no comparta ni de lejos su ideología y su sitio sea el menos competitivo e interesante de todos los medios tradicionales españoles, tampoco creo que se merezcan un silencio tan atronador. Sobre todo porque analizar esta web es casi un ejercicio humorístico. ;-)

Desde luego el rediseño no es para tirar cohetes. Lo más destacado es que han pasado a una resolución de 1024, que ahora sí publican fotos (¡incluso una fotogalería con las imágenes del día!) y que han apostado en la portada (ver el final de la página) por los contenidos temáticos de sus suplementos en papel. Eso sí, han apostado en la mayor parte de los casos por publicar esos suplementos ¡¡en PDF!!

En lo relativo a contenidos poco más hay que comentar.

Por supuesto, sigue sin haber estrategia de SEO, no hay archivo ni buscador interno (el que tienen es Noxtrum buscando directamente en Internet), y muchos de los servicios habituales se resuelven con enlaces externos.

De hecho, tan poca atención han puesto a esos enlaces externos que mantienen como enlace de cartelera uno a Cinemagazine.es, una web que lleva cerrada desde 2004 si mi memoria no me falla.

Una curiosidad más de esta web tan sui generis es que su suplemento de libros está bajo la URL www.larazon.es/caballo.htm y el "title" de esa página reza como "Caballo verde".

En lo referente a participación todo sigue igual. Es decir, no hay absolutamente ninguna posibilidad de participación por parte de los usuarios. Y el único guiño a las redes sociales sería que el editorial del director se llama en la Red "La Bitácora del Director", aunque no tenga nada que ver con un blog. Una bitácora, por cierto, que se pierde día tras día como muchos otros contenidos de la web, porque siempre tienen el mismo enlace y al introducir el nuevo contenido del día se elimina el del día anterior. Algo así como el mito de Sísifo en versión virtual y justo lo contrario que postula la teoría de la larga cola.

Por resumir, tras 8 años en la Red y con todo lo que ha llovido, La Razón sigue sin apostar por Internet. Y eso que dicen que Anson, su fundador, va a lanzarse ahora a la Red. Más vale tarde que nunca, así que ojalá algún día La Razón también se decida.

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Tras mi publicación la semana pasada de un artículo analizando y comentando el nuevo diseño de Expansión.com, visitó esta página David Roselló, el responsable de ese rediseño, para comentar y aclarar algunos puntos del mismo. Lo publico aquí porque creo que el debate siempre es sano y los comentarios que han surgido pueden ser interesantes para muchos profesionales.

Por supuesto, hay que agradecer a David su visita y el que se haya animado a dejarnos su punto de vista, sobre todo en una semana de rediseño con la cantidad de trabajo que eso siempre genera.

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El diario publicado en catalán Avui ha lanzado hoy, bajo el dominio .cat y aprovechando que es San Jordi (y el Día Internacional del Libro), un completo rediseño de su página web realizado con la colaboración de Lavinia Interactiva.

El propio diario explica brevemente en este artículo su nuevo diseño. Según dicen, las claves del mismo son: "diseño moderno y actual, actualización desde primera hora de la mañana (¡¡faltaría más!!), acceso a la edición impresa con un formato totalmente renovado y una serie de servicios personalizables como el tiempo, el horóscopo, agenda, la cartelera..."

La verdad es que dicho así no parece nada novedoso, más bien al contrario. Y sin embargo sí ofrecen cosas interesantes y muy novedosas para un medio impreso español en su versión digital. Destacaré algunas cosas que me han gustado tras una visita rápida:

• La radical separación entre edición digital e impresa, no sólo a nivel de diseño si no incluso de subdominio.
  
  
• Desde cada noticia de la edición impresa se puede descargar el PDF de esa misma noticia, totalmente gratis y de forma directa, con un solo clic. Ver ejemplo aquí.
  
  
• En cada noticia de la edición impresa se informa al final de la misma de a qué día y página pertenece: "Notícia publicada al diari AVUI, núm. 572, pàgina 14. Dilluns, 23 d'abril del 2007". Esto, que parece una obviedad, casi ningún diario lo publica en sus volcados, lo que a veces genera enormes confusiones entre noticias del medio impreso y de la versión digital, y entre noticias publicadas hoy o hace un año.
  
  
• Uso de palabras clave (tags) para cada noticia, incluyendo las de la edición impresa.
  
  
• La posibilidad de incluir comentarios en todas las noticias, excepto en las de la edición impresa
  
  
• La apuesta por el Ocio en portada, muy importante para un diario regional. Me parece bien pensado el ofrecerlo mediante un buscador de eventos y de localización (con Google Maps.
  
  
• La poca presencia publicitaria. Tan poca, que incluso parece un fallo: ¿de qué vive la edición digital de Avui? Con tan poca publicidad es imposible que sea rentable. El colmo es en la edición impresa, donde no hay absolutamente nada de publicidad, ni en banners ni en anuncios tipo Adsense.
  

Entre las cosas que no me han gustado están:

• Que no se puedan incluir comentarios en las noticias de la edición impresa.
  
• Casi nula estrategia de SEO, que empieza a ser el mal principal de muchos medios tradicionales españoles con presencia en la Red, como en el caso de la nueva web de Expansión. La edición impresa no lleva capa de SEO (¿es un olvido o se ha hecho aposta?). También se han olvidado del SEO en todas las portadas de sección. Las noticias de la edición digital sí están algo trabajadas en este sentido, pero las URLs no son "Google & user friendly".
  
  
• La escasa presencia publicitaria, por el dinero que están perdiendo. Ni siquiera parecen tener un acuerdo para ofrecer publicidad de tipo contextual. Sorprendente a estas alturas.
  
  
• La escasa posibilidad de participación de los usuarios: no hay foros, no hay blogs...

Y ahora vamos con las cosas realmente novedosas (dejo lo mejor para el final). Hay al menos 3 elementos totalmente nuevos, diría que casi revolucionarios, para un diario digital español, que son:

• Vista geográfica: gracias a Google Maps, se pueden visualizar los titulares de las noticias en mapas de Barcelona, Cataluña, España y El Mundo. Una forma original de presentar la información y muy atractiva especialmente para un diario regional.
  
  
• Vista temporal: interesante herramienta gráfica para poder dar seguimiento a una serie de palabras clave en el tiempo, y ver qué noticias y cuándo se han publicado en un determinado periodo de tiempo, tanto en la edición impresa como en la digital.
  
  
• Lo más popular: es como Digg o Menéame, con votos de los usuarios, pero sólo con las noticias publicadas por Avui.
  

Tengo dudas sobre si estas tres importantes novedades serán un éxito de audiencia y tendrán un uso masivo, pero son importantes guiños a la Web 2.0, a lo que está de moda en la Red, y demuestra una gran cintura por parte de los responsables de Avui en la Red. Además, tengan éxito o no, son herramientas interesantes y sin duda les servirán para aprender e investigar, algo vital en el periodismo online y que casi siempre olvidan los responsables de las ediciones digitales.

Ah, ¿que si me ha gustado el diseño de la web? Pues no está mal: es limpio, agradable, fácil de leer y bien organizado. Por poner un pero diría que en la home se muestra muy poca información.

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El pasado martes recogía la noticia del lanzamiento (peculiar por el "parón de máquinas" que conllevó) de la nueva web de Expansión y su significado dentro del entorno de los portales financieros. Pero hasta hoy no había tenido tiempo de analizar en profundidad la nueva web y ver qué cambios se habían acometido.

La primera impresión que causa el nuevo Expansión.com es muy agradable. El diseño, a 1024 como marcan los nuevos estándares del diseño web (aunque los usuarios se quejen amargamente), resulta atractivo y muy bien organizado. Los bloques de información se localizan con facilidad al primer golpe de vista, y es fácil dar con lo que uno busca sin esfuerzo.

Normalmente los portales financieros, debido a la gran cantidad de información que tienen que mostrar en sus portadas, suelen ser portales abigarrados, con demasiado texto, confusos y difíciles de utilizar salvo para los usuarios habituales, que ya saben donde encontrar lo que buscan. 'Este no es el caso.

En Expansión.com se ha superado ese problema con brillantez, en parte porque se ha optado por reducir los espacios publicitarios: a pesar del tamaño a 1024 han incluido pocos espacios para la publicidad, y de pequeño tamaño con la excepción del banner superior que abre la página. Sin duda ese comedimiento publicitario, que se mantiene en páginas interiores, será agradecido por los usuarios.

Por lo que respecta a los contenidos y servicios, pocas novedades: ofrece todo lo que debe ofrecer un portal financiero que quiere ser líder del sector y que además tiene detrás al periódico líder de la información financiera en España.

Pero una vez más se deja de lado la participación y se olvida a los usuarios: los blogs no son más que columnas de opinión, sin ni un sólo enlace, y los foros se han rediseñado pero siguen teniendo una funcionalidad antediluviana (por cierto, que las quejas en el foro de los usuarios habituales ante el rediseño han sido realmente duras). Y hasta ahí la participación: nada de envío de noticias al estilo de lo que ha lanzado ElPaís.com, nada de comentarios en las noticias... En fin, lo mismo de siempre.

El único guiño hacia las redes sociales es que se ha incluido la posibilidad de enviar las noticias a Digg, Menéames y demás, y todo porque eso trae tráfico, claro.

Técnicamente, un desastre absoluto
Pero donde el rediseño de Expansión.com naufraga totalmente es en el apartado técnico, y especialmente en lo relacionado con el SEO. Francamente, cuesta entender que a estas alturas de la película se puedan hacer las cosas tan mal (como para tener que utilizar algo tan desfasado como los frames). La experiencia de trabajar en medios impresos me dice que probablemente haya razones históricas detrás, pero este tipo de situaciones conviene atajarlas cuanto antes o pueden dar al traste con un proyecto online por asfixia técnica (asfixia por tecnocracia gustaba decir un ex-jefe mío).

No aprovechar la oportunidad de un rediseño mayor para solucionar esas rémoras del pasado es un pecado capital que Expansión.com pagará durante años en pérdida de audiencia y, por tanto, de ingresos. Y me da la impresión de que los responsables de Expansión.com no saben hasta qué punto el SEO es importante.

De hecho, me pregunto si Expansión.com tendrá un experto en SEO trabajando para ellos en plantilla o, al menos, como servicio de consultoría externo. Teniendo en cuenta que alrededor del 50% de la audiencia de un medio online depende de un buen SEO, no parece demasiada inversión. ;-)

El caso es que la política de SEO del nuevo site es prácticamente inexistente. Las cabeceras de sección tiene el mismo "title" que la homepage, palabras que deberían ser texto se han utilizado en forma de imagen, el uso de meta tags es inexistente en todo el site, la mayoría de las URLs son nefastas (uso de subdominios sin sentido, sin palabras clave, dinámicas en su mayor parte...)... y para colmo, de males, se usa javascript para la generación de URLs en lugares tan importantes como la ficha de las empresas (para las noticias en el frame inferior) o en el propio buscador. En resumen, un completo desastre.

Y hablando del buscador, Expansión.com de nuevo ha optado por un archivo en cerrado, lo que me parece otro error de bulto porque ya se ha demostrado hasta la saciedad que es mucho más rentable tener las noticias del archivo en abierto que cerrarlas al pago. En teoría, según he leído en la web, "todos los usuarios podrán acceder al histórico de noticias publicado en Expansión.com" y "los suscriptores Premium tienen acceso a la hemeroteca del Diario Expansión y de Actualidad Económica". Pero la realidad es que yo no he conseguido acceder a una sola noticia publicada hace más de un mes. Ah, y al intentar registrarme como nuevo usuario, me dice que "para acceder a estos contenidos tiene que ser suscriptor de Expansión.com Premium", con lo que me ha sido imposible registrarme.

Espero que estos últimos problemas con el buscador de noticias de Expansión.com y el registro sean temporales y debido a los cambios que genera siempre un rediseño, pero lo que tiene mala solución es la nula política de SEO y la infraestructura técnica del portal. Es realmente una pena que un gran diseño como el que han conseguido se vea empañado por la falta de visión tecnológica y por la cobardía a la hora de permitir la participación de los usuarios en los contenidos.

Desde luego, Expansión.com no se lo ha puesto muy difícil al nuevo MSN Dinero, recién lanzado, y a Cotizalia, la nueva web financiera y de bolsa de El Confidencial que debería salir a la luz hoy lunes.

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Revisando hoy los nuevos datos mensuales de audiencia de Nielsen Netview (panel de usuarios de hogar en España) me he encontrado con dos sorpresas: la primera, que Grupo Vocento había experimentado en febrero una caída de tráfico en usuarios únicos menor que la de sus competidores. Algo poco habitual, ya que lo normal en febrero es todo el mundo caiga en audiencia respecto a enero debido a que cuenta con 3 días menos, y que lo hagan de forma muy similar.

Al intentar dar con una explicación me he encontrado con la segunda sorpresa: Vocento se ha sumado la audiencia de los diarios digitales del Grupo La Voz: La Voz de Galicia y Diario de León, como si fueran suyos.

Obviamente, esto no es algo que se pueda hacer sin el consentimiento (y una carta firmada) de Nielsen y del propietario de los dominios. Esta agrupación de tráfico se hace sin duda para mejorar la venta publicitaria global de los portales de Vocento y La Voz, todos comercializados por CMVocento, al tener una mejor posición en los rankings globales (y en el ranking de Noticias, aunque siguen ocupando el tercer puesto tras ElMundo.es y Elpais.com).

Pero no deja de ser extraño que La Voz haya accedido a algo así, ya que en cierto modo supone su desaparición como grupo independiente en el panel de Nielsen. Hasta ahora, aunque siempre ha sido un socio cercano a Vocento, siempre se había mostrado muy independiente, y este cambio me parece significativo: o algo está cambiando en La Voz en sus relaciones con Vocento, o los ingresos (la falta de) preocupan bastante a los responsables del grupo gallego.

Por parte de Vocento, aunque se haga únicamente con la intención de conseguir más ingresos publicitarios, no deja de ser una forma poco ortodoxa de inflar las cifras de audiencia del Grupo. Y aunque eso siempre viene bien de cara a los competidores e incluso de miras adentro, a mí personalmente me parece un tanto amoral.

Por cierto, que esa agrupación de audiencias hasta el momento parece que no se ha hecho ni en OJD ni en Market Intelligence, también de Nielsen. Lo que es lógico, ya que eso permite la venta de publicidad local de forma independiente a los medios del grupo gallego, sin tener que dar explicaciones raras a sus clientes sobre sus relaciones con Vocento.

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Al calor de la noticia aún reciente del enorme incremento de ingresos de la publicidad online durante 2006, se ha hecho público entre ayer y hoy que dos grandes grupos de comunicación, Planeta e Intereconomía, están preparando sendos diarios digitales para su lanzamiento en los próximos meses.

En el caso de Planeta ha sido directamente el futuro director del diario, Juan Varela, el que ha dado la noticia en su blog (tras un fuerte run-run en el sector). En el proyecto, que está aún en sus primeras fases de definición conceptual, también estará Íñigo Sáenz de Ugarte, ex de Informativos Telecinco. Las primeras líneas maestras sobre el estilo del nuevo diario digital de Planeta, según Varela, son: "calidad, información honesta, empuje periodístico y una atención muy especial al desarrollo de la tecnología". Esperemos que a Juan e Íñigo les dejen libertad para decidir y les den los medios necesarios para hacer el proyecto realidad.

En cuanto a Intereconomía, la noticia publicada por El Confidencial Digital asegura que también están preparando un diario digital y que se llamará LaNacion.es. Al parecer todo parte de un antiguo proyecto para lanzar un diario impreso, y ya habría un grupo de profesionales trabajando en ello, pero no se aportan más pistas sobre posibles fechas de lanzamiento, y tampoco está claro si será un diario de información general o con enfoque económico. El caso es que el dominio www.lanacion.es sí pertenece al Grupo Intereconomía, aunque aún no está activo.

La creación de nuevos medios de comunicación siempre es una buena noticia. Pero me pregunto si hay sitio para tantos diarios digitales en el mercado español. Por mucho que crezca la publicidad, ¿realmente se podrán mantener unos 20 diarios digitales, aparte de las ediciones digitales de medios impresos? Me da que no habrá audiencia ni tarta para todos, especialmente si se quiere ofrecer una alta calidad y contenidos propios.

No puedo quitarme de la cabeza que en 2000 había en España unos 25 portales generalistas, y ahora apenas quedan 4.

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Esta semana Vocento ha relanzado su portal de mujer con un nuevo diseño, nuevos contenidos e incluso una nueva marca. De hecho, hoyMujer.com, que es como se llama, es en realidad un portal totalmente nuevo en el que no queda ya nada del antiguo MHMujer.com.

Este nuevo portal es la cara online de la revista Mujer Hoy, el suplemento femenino de los diarios de Vocento y la revista de mujeres más leída de España. Sin duda, con esta nueva apuesta, se refuerza la imagen de calidad del suplemento en papel y Vocento se lanza a intentar liderar el segmento de portales especializados en mujeres, un mercado en auge y con unos ingresos potenciales muy altos. Un mercado, además, que el resto de los grandes medios tradicionales españoles aún apenas ha tocado, y en el que las revistas tradicionales femeninas tienen una presencia testimonial, lo que supone una gran oportunidad para hoyMujer.com.

Vocento continúa así con su exitosa estrategia de potenciación de portales verticales que inició con el lanzamiento el pasado año de hoyCinema, hoyInversión y hoyMotor, y que continuará en breve con el esperado hoyTecnología. Los tres primeros, tras un año de vida, han conseguido posicionarse poco a poco entre los portales más visitados de sus respectivos segmentos, y haciéndolo con una inversión muy moderada y con escasa promoción, lo que supone sin duda un éxito para Vocento y para sus gestores.

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Que el fútbol atrae multitudes es algo que a estas alturas nadie pone en duda. Pero lo que no estaba tan claro es que, además de un público masivo, el fútbol también atrae anunciantes. Lo acaban de demostrar Elmundo.es y Elpais.com con su reciente lanzamiento de los resúmenes de la Liga de fútbol en vídeo.

He de reconocer que cuando vi que ambos medios online anunciaban a la vez que iban a ofrecer los resúmenes de la Liga en vídeo, me llevé las manos a la cabeza. Los derechos de esos vídeos son de Sogecable (a través de Audivisual Sport), y me consta que los precios a los que ofrecía esos resúmenes para Internet eran hasta hace bien poco una locura. Sus condiciones eran tales que resultaba prácticamente imposible recuperar la inversión de forma razonable, si se tiene en cuenta el volumen de ingresos de los grandes medios online españoles y la situación de la publicidad en Internet en nuestro país.

Conseguir esos vídeos suponía un riesgo enorme para los presupuestos de compra de contenidos de cualquier medio online español y, por tanto, nadie se había atrevido hasta ahora a comprarlos. Pero Elpais.com y Elmundo.es se han atrevido, demostrando sin duda alguna su ambición de líderes del mercado de Internet en España.

Lo que más me preocupaba a mí de la compra de esos derechos, era que no se podrían rentabilizar mediante la tradicional publicidad online: ni con banners ni mucho menos con publicidad de texto tipo Adsense sería posible cubrir los costes, ni de lejos. Para poder ofrecerlos sería necesario contar con publicidad de vídeo que se pudiera insertar en el propio "player" antes de la visualización de cada resumen.

Sólo la publicidad en formato vídeo tenía sentido, porque garantizaba que los usuarios vieran el anuncio al completo (condición sine que non de los anunciantes), y porque era la única en la que sería posible cobrar unos precios razonablemente altos. Pero además los anuncios en vídeo tenían otras dos ventajas potenciales muy importantes.

En primer lugar, se podrían reutilizar los anuncios creados para televisión, sin coste de producción adicional para los anunciantes.

Y en segundo, y más importante, se podría recurrir a los presupuestos que los clientes tienen asignados a la televisión. Sólo con los presupuestos online sería muy difícil cubrir costes y únicamente unos pocos clientes tendrían la capacidad económica suficiente.

Sin embargo, la cosa no pintaba fácil, y por eso nadie se había atrevido hasta ahora. Había una serie de hándicaps que hacían muy difícil la aventura.

El primero era que nadie tenía equipos comerciales orientados a la venta específica de vídeo. Sí se han vendido banners en distintos formatos con vídeo, pero no vídeo per sé. Había que formar a un equipo comercial distinto, con otros interlocutores (los de la televisión) y con otra forma de vender, más basada en GRPs y no tanto en clics.

El segundo handicap es que, aunque se lleva años ofreciendo vídeo online, hasta ahora nadie había conseguido vender ni un duro en ese formato con el anuncio integrado. (Actualización: gracias al amable comentario de un usuario anónimo he sabido que TV3 ya había conseguido publicidad de este tipo durante el año pasado. De cualquier modo, y aunque probablemente haya algún ejemplo más, se trata de casos aislados. Se puede ver aquí).

Así que tuvo que ser el fútbol. El riesgo era grande y sin duda lo seguirá siendo, pero tanto Elmundo.es como Elpais.com han conseguido atraer a esos anunciantes y vender sus vídeos de la Liga a clientes del mundo de la televisión. Ambos diarios online presentan, antes de emitir el resumen del partido, un anuncio de televisión integrado en su player de vídeo (caso de Elmundo.es y caso de Elpais.com). Anunciantes como Vodafone, Ono y BBVA ya se han subido al carro. Y seguro que no serán los únicos.

No sé si Elmundo.es y Elpais.com conseguirán recuperar la inversión realizada. Pero sí está claro que trayendo el fútbol a Internet han conseguido abrir el melón de la publicidad en vídeo, trayendo la tele (y sus presupuestos) a la Red. Es un paso adelante muy significativo y que abre la puerta a otras muchas opciones para todos los medios online.

El vídeo online ya se había abierto paso con los cutre-vídeos de Youtubes y similares, pero ahora que los anunciantes han comenzado a llegar, muchos más contenidos de calidad en este formato podrán incorporarse a la Red. Se podrán ir destinando presupuestos más altos para incorporar producciones hasta hace poco sólo disponibles para la televisión.

Así que, gracias al fútbol, parece que nada volverá a ser lo mismo: los medios online ya se han hecho mayores y ahora serán ellos los que jueguen en las grandes ligas. ¡Que empiece el partido!

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Cada cierto tiempo se impone la necesidad de crear una nueva moda en el mundillo de los medios online. La razón es sencilla: las modas nos convienen a todos los que vivimos de este negocio.

En un mundo en el que copiar al de al lado es tremendamente sencillo, y en el que la creatividad y la asunción de verdaderos riesgos brillan por su ausencia (con brillantes excepciones como Clarín en Argentina o 20Minutos.es en España durante los últimos tiempos), una nueva moda permite a todo el sector renovarse por completo en un ciclo que se repite de forma constante y que dura unos 5 años aproximadamente.

Ese ciclo de cinco años va desde que los primeros "gurús" empiezan a hablar de un fenómeno, hasta que los medios digitales provenientes de medios tradicionales lo hacen suyo y lo utilizan en sus sitios web a bombo y platillo. Cuando los últimos rezagados lo incorporan, el ciclo llega a su fin y el fenómeno deja de tener interés: o es absorvido como un elemento más de los medios online, o simplemente desaparece poco a poco en el olvido.

Los ciclos y modas, obviamente, se van superponiendo unos a otros, de forma que una moda concreta puede convivir durante su ciclo con otras muchas, en diferentes estados de desarrollo. Así, mientras una puede estar en su auge, otra podría estar entrando en su declive y una tercera podría estar aún en estado germinal.

En mi opinión, estos ciclos de moda pasan por una serie de estados durante su tiempo de vida, que podríamos resumir así:

• Surgimiento
  Alguien tiene una idea nueva, o redefine un fenómeno anterior. Normalmente la persona que genera el ciclo suele ser norteamericana, y con una gran influencia, lo que se suele llamar una voz autorizada. Otras veces no es así, pero la idea es recogida por alguien que sí tiene esa influencia y pone el concepto a disposición del público.
  
• Early adopters
  Se trata de los primeros en recoger esa idea y llevarla a la práctica, los primeros en darla a conocer entre su círculo de allegados o en lanzar pequeños proyectos similares al original. Suelen ser de dos tipos: personas con grandes conocimientos técnicos por un lado, y por otro lo que podríamos llamar "gurús", que a veces sin entender demasiado bien el invento, lo hacen suyo para seguir aumentando su prestigio (dignitas lo llamaban los romanos) y demostrar que están a la última.
  
• Fase de debate
  En esta fase la idea es recogida por los medios más avanzados y por expertos, normalmente en publicaciones especializadas y blogs. Se discute su novedad, bondad o maldad en foros y listas profesionales, se organizan congresos y encuentros y el debate va poco a poco in crescendo con grandes discusiones y posiciones normalmente encontradas (los apocalípticos y los integrados).
  
• Popularización grandes portales y medios online puros
  Los grandes portales norteamericanos y los medios online puros comienzan a lanzar aplicaciones basadas en la idea original, tratando de mejorarla y de hacerla suya, colocándose a la vanguardia en este terreno. Cuando esto ocurre, el "ruido" generado por el debate se hace ensordecedor y lo llena todo eclipsando en la práctica cualquier otra temética de interés. Es lo que ha estado pasando los dos últimos años con los blogs, por poner un ejemplo.
  
• Popularización medios tradicionales
  Las versiones digitales de los medios tradicionales, forzados por el "ruido" y por la necesidad de estar a la moda, lanzan copias de la idea original, normalmente con poco entusiasmo, escaso acierto y desigual fortuna. Cuando esto ocurre, la moda en cuestión ha alcanzado su clímax y comienza el climaterio de la misma.
  
• Estandarización u olvido
  Cuando ya todo el mundo ofrece el mismo servicio o derivaciones de la idea original, la misma pierde interés. Pueden ocurrir dos cosas: que quede como algo integrado sin más en el portafolio de productos y servicios de los medios online, o que, si no ha tenido el éxito esperado, simplemente termine por desaparecer como si nunca hubiera existido. En cualquiera de los casos, el debate y el ruido desaparecen y otra nueva moda pasa a ocupar ese lugar de privilegio.

Este ciclo lo viven prácticamente todas las modas. Entre las que ya han pasado a la estandarización o el olvido a lo largo de los años podríamos citar, por ejemplo, modas como los canales del Explorer, la tecnología push, las comunidades virtuales (chats, foros, páginas personales), el WAP, los portales generalistas, los portales verticales, la personalización y, últimamente, los blogs (que están ahora entrando en la fase de estandarización, como un elemento más de los medios online).

En la fase de popularización en los grandes portales y medios online, y dando el salto a la fase de medios tradicionales, encontramos en este momento lo que se conoce como Web 2.0 o redes sociales, y el vídeo online (entendido con el modelo Youtube).

Por último, entre la fase de debate y la de grandes portales y medios online podemos encontrar ahora lo que se conoce como "periodismo ciudadano". Sin duda, va a ser una de las modas de este 2007, porque el ruido a su alrededor comienza a ser ensordecedor.

Al principio de este artículo decía que esto de las modas nos conviene a todos, pero no he terminado de explicar por qué. Es sencillo: cada nueva moda genera publicaciones, refuerza a los gurús y consultores con nuevos argumentos para conseguir clientes, se organizan congresos y mesas redondas, se lanzan libros al mercado, se crean nuevos proyectos online (la mayor parte de los cuáles mueren al poco tiempo), se rediseñan y relanzan todos los grandes medios online...

En resumen, el mercado se mueve al son de esas modas y eso genera un montón de dinero para mucha gente: consultores, agencias, diseñadores, programadores, emprendedores, revistas, organizadores de congresos, periodistas, etc..

Así pues, a moda muerta, moda puesta. ¿Cuál es la siguiente, por favor? ;-)

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Siguiendo la estela de crecimiento de la publicidad online, y para no quedarse fuera del pastel, el Grupo Joly ha rediseñado las ediciones digitales de todos sus diarios. Ramón Salaverría lo ha comentado en su blog y en líneas generales comparto el análisis que ha realizado sobre el rediseño. Pero trataré de ir un poco más allá, completando lo dicho por Ramón.

Lo más destacado del cambio es el paso a 1024 píxeles de resolución que, si bien en la portada puede tener algún sentido (sobre todo publicitario), en el diseño de las noticias finales no está bien resuelto. Lo único que se ha hecho es estirar el ancho de la pantalla, convirtiendo la lectura de una noticia en una pesadilla por la enorme anchura de la columna de texto, como se puede comprobar aquí. Para ofrecer algo así, mejor hubiera sido dejar el diseño de las noticias a 800, ya que en este caso el 1024 no aporta nada.

Algunos diseñadores, fanáticos del 1024, deberían recordar el por qué los diarios impresos se ofrecen a varias columnas. ;-)

Supongo, como decía Ramón, que en los próximos días se irán solucionando errorcillos y problemas, pero hay cosas que no parece que vayan a tener fácil solución. La más grave, en mi opinión, es que el nuevo diseño no ha tenido en cuenta absolutamente para nada las más elementales normas de SEO. Y eso hoy en día se paga cpn una pérdida de audiencia online que puede rondar el 30% en el mejor de los casos, pero que puede llegar incluso a ser de un 80%.

Por no hablar de la nula presencia de la participación de los usuarios, increíble de entender a estas alturas.

En fin, que Joly ha dado un paso adelante con su rediseño, pero el paso se reduce a lo estético y no ataca el fondo de la cuestión: un diario digital no puede ser sólo un volcado de noticias del diario con algunos añadidos. No en un mundo "googlelizado" y con la web 2.0 acaparando audiencia e ingresos publicitarios, y no en un mundo donde otros muchos competidores nacionales sí han entendido lo que tienen que hacer. Y lo están haciendo.

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En un proceso que empezó a ver la luz a finales de julio con diarios como El Diario Montañés o La Rioja, Vocento terminó la semana pasada de lanzar a la Red el nuevo diseño de todos sus diarios locales con los últimos rezagados, El Correo Digital y el Diario Vasco. En total han sido 12 los diarios digitales renovados por el Grupo, y es un trabajo que lleva cierto tiempo realizar.

Aunque he leído por ahí que este rediseño se lleva a cabo con motivo de la salida a bolsa de Vocento, nada más lejos de la realidad. Este rediseño se empezó a pergeñar hace más de un año, cuando ni siquiera se sabía que Vocento tuviera intenciones de salir a cotizar en los mercados.

Aunque estéticamente el cambio no parece muy radical (cambian algunos menús, iconografía, tipo de letra, pero no la estructura básica del site y de navegación), en realidad se trata de un cambio muy profundo en lo relativo a estructura interna del sitio web y al soporte técnico que hay por detrás.

Para empezar, todos los diarios locales de Vocento han separado la edición impresa del resto de la web, de forma que ahora el periódico del día puede consultarse sin estar mezclado con las noticias de última hora como ocurría antes. Esa separación incluye también un diseño diferenciado de la edición online, siguiendo la estela de la mayor parte de los diarios digitales, que han convertido esta fórmula en un estándar.

Otro cambio muy importante es la hemeroteca, que cambia radicalmente para ofrecer un servicio muchísimo más completo: búsquedas abiertas por palabra clave sin limitaciones de fechas (antes había que buscar por día), posibilidades de búsquedas avanzadas y utilización de operadores y filtros, diferenciación en resultados de tipos de contenido, navegación por calendarios... Realmente un cambio importante para ofrecer un servicio mucho mejor.

El otro gran cambio, no menos importante para estos diarios, ha sido la googlelización de noticias y secciones, con un marcado enfoque en SEO (Search Engine Optimization) en todo el trabajo realizado.

En resumen, un buen trabajo que seguro que traerá importantes rédidos a estos diarios regionales en forma de audiencia, pero con esto no debería ser suficiente: Vocento debería plantearse un cambio más radical en sus estrategia regional si realmente quiere aspirar a entrar en el selecto grupo de empresas online que se reparten la mayor parte de la tarta publicitaria. Y es que la competencia va a ser cada día más dura.

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